リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（823ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で、非常に良かったと思います。また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実さと的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼を頂き有難うございました。施工中、弊社の不手際でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築14年ご自宅のモルタル外壁をリフォームしたい、タイルも組み合わせたい、とのご依頼でした。外壁はシリコン塗装、バルコニーと玄関部分にＬＩＸＩＬの磁器タイル「セラビィオＷ」を採用されました。すっきりとした水平ラインが印象的なタイルです。屋根には遮熱塗料「サーモアイＳｉ」を採用しております。６ヵ月後には定期点検のご案内を送付させていただきます。 社長以下、社員一同お客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を迷っていた時、近隣の現場を見せていただきとても参考になりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だった事。
今後のために地元の業者さんにお願いしたかった。
リフォーム会社からの返答
お客様の、環境（エコ）に対する意識が高く、省エネに有効な遮熱塗料ガイナをご提案させていただきました。
お客様との打合せ時も、このガイナに対するご説明に時間をいただき、商品に納得していただいた上で、工事施工となりました。
私どもも商品の特性をご理解いただき、お客様にご満足頂くことは、仕事として本当にやりがいを感じ、ありがたく思っております。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方、家のメンテナンスについて無知なところ色々とアドバイスをいただき有り難うございました。当初はネット検索で得た情報通りにメンテナンスをご依頼するつもりでしたが、わが家の状態を診て、必要なメンテナンス及び時期のご提案を頂き、今後のメンテナンススケジュールと必要な費用が分かり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
評価コメントに記載したとおり、マニュアル的な提案でなく、わが家の状態を診た上で、今必要なメンテナンス、次回以降に必要なメンテナンス、その場合の必要経費概算を教えてくださり、将来的なメンテナンス計画が立てやすかったこと。つまり、何でもかんでもついでだからやっておきなさいでは無く、プロとして信頼出来たこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お客様に信頼して頂くには”良い点も悪い点”もお伝えさせて頂いて、プロとしてのアドバイスをさせて頂き、最終はお客様のご判断だと思います。
その際に費用対効果がどの程度であるか？厳しい予算組みの中ではどの箇所を優先するべきか？もう少し予算を落とすなら、上げるならどの程度の効果が発揮できるのか？を考え、ご提案させて頂くように心掛けております。
リフォーム工事のお見積りといえど千差万別ですので、価格だけの検討をしてしまうとえらい目にあう事も多々あると思います。
ちゃんとお客様が分かるように施工内容までご説明させて頂きご理解して頂けるように今後も徹底していきたいと思います。
今度は気持ちよく施工をさせて頂きまして、本当にありがとうございました。
また、気軽に呼んで頂ければ嬉しいです
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 洋室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答をしていただき、ありがとうございました。価格も明瞭で安く満足してます。また、LAN配線についてイレギュラーな注文にも関わらず対応頂き、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
連絡が早く、担当の方が誠実そうで明るく説明が端的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
配線工事では、至らない点もあり、出戻り工事が発生してしまい
申し訳ありませんでした。今後の課題として、より多様なご要望にお答えできるよう努めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。色々と無理な注文にも応えて下さり、またオーバースペックなものへのアドバイスも助かりました。ほとんど毎日現場に来て下さりとても安心でした。それぞれの工事を担当して下さった職人さんも礼儀正しく、毎日現場をきれいに片付けられていたのはとても感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄につきます。また営業抜きで必要、不必要を適切に説明くださって、単純な見積もり比較では低い会社もありましたが、ご自分の提案に自信をもって勧めてくださったので安心でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。お打合せでは、ご夫婦ともに大変お忙しいにもかかわらず、「ご夫婦そろってのお打合せを」という私達の無理なお願いにこたえてください、ありがとうございました。また、私共が得意とする自然素材や断熱素材を気に入っていただけて、本当によかったです！そして、一番心配していた床下の漏水も今回の浴室と洗面所工事で止めることができたようで、ほっとしました。何か少しでも気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。ご近所ですので、すぐにメンテナンスにお伺いいたします。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も丁寧で、非常に良かったと思います。また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
最初に返事をいただけたことと、現地の調査も無料で行っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）お風呂の換気扇が回転しないとお伺いした後、現状を拝見させて頂きました。モーターだけの交換も対応も可能でしたが、今後の心配もあるため本体の取替えをご提案させて頂きました。これからは換気扇の心配をせず、ゆっくりくつろいで入浴を楽しんでくださいね♪ありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装工事等を行いました。長期間の商談や塗装色の相談にも応じていただいただけでなく、丁寧な説明もしていただき、安心して工事をお任せできました。仕上がりは、想像した以上に屋根を含めた塗装色のバランスが良く、非常に気に入っております。特に、現場担当Sさんの現場やご近所への迅速な対応はとても納得できるものでした。仕上げで気になった箇所もありましたが、フォローが早く問題ありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１得意分野が屋根・外壁となっていたこと。２より耐久性があると思われる弱溶剤系塗料を標準仕様としている会社であったこと。３施工内容に対し、コストパフォーマンスが高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅外壁屋根塗替え工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。塗料の選定では、ご近隣様への配慮から、塗料の匂いを確認され熟慮されておいででした。また色決めの際も、ご検討を重ねられ、洗練された配色でスタイリッシュな外観になりました。施工中は弊社の不調法や、雨天による工期の延期など、お客さまには大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。今後もお客さまに喜んで頂ける事を一番に、一生懸命仕事に取組んでまいりたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、クロス、畳、襖の張替え、トイレ交換、クリーニング等で御利用頂きました。 御満足とのお答えではございますが、至らぬ部分もあり、御期待通りとはいかず申し訳ございません。全てを確認したはずが、「つもり」であったのが、反省点と存じます。お客様には新居へ、やはりベストな状態で気持ちよくご入居して頂きたいのが、私どもスタッフの願いです。最後の一点に至るまで、気持ちをこめて作業を徹底いたします。
今後のお二人の新居での末長いご多幸をお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、サービスと満足しました。人柄もよく信頼して任せることが出来ました。
何かあればまた頼みたいと思えました。
この会社に決めた理由
担当者の方の信頼性とやる気と説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。担当も大変喜んでおります。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、御社のおかげで納得のいくリフォームをすることができました。中古マンション購入に伴うリフォームでしたが、スピーディに対応いただけたおかげで、最速のスケジュールで完成・入居に到りました。当方としては、一生に数回あるかないかの経験でしたが社長のアドバイス等で、勉強しながら色々と検討できました。他社さんは「できない」と言っていた事も、さらりと実現して下さり経験・技術ともに素晴らしかったです。住み始めて数日が経ちますが、本当に丁寧に工事して下さったと感じております。また、いくつかサービスもしていただき、大変感謝しております。色々と書きましたが、御社の印象をまとめると以下の３つに集約されます。１とにかく対応が早い２．仕事、対応が丁寧３．経験、知識が豊富で技術力がある。また何かあれば、ぜひ御社にお願いしたいと考えておりますので、その際は何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社さんに比べて対応の早さが抜きんでていました。限られた時間の中で色々と検討する必要があったため質問をしたらすぐに回答をいただけるというレスポンスの早さには大変助かりました。結果、他社さんに１つの質問をしている間に、Ｔ社さんとは複数の質問＆回答をやりとりしている状況となり、話がどんどん進みました。もちろん、対応が早いだけでなく、一つ一つの対応も大変丁寧で経験に裏付けられたものであったため、安心して工事をお願いできると感じたのが一番の決め手でもあります。また、かなり多くのパターンの見積もりを依頼しましたが誠実にご対応いただけたため、おかげさまで納得のいく内容で契約することができました。
リフォーム会社からの返答
沢山のお褒めのお言葉を頂き有難うございます。これからも、お客様に喜んで頂けるようより一層努力してまいります。また、何かの御用命があれば言って下さい。今後とも、末長いお付き合いが出来ればと、考えております。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
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