リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（796ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事お疲れ様でした。
とても綺麗してくださって大変感謝しています。
心配だった雨漏りも解消され
外壁だけではなく、ベランダの床やら雨どいや室外機のパイプやらまで丁寧に修繕してくださって
新築のような仕上がりでとても満足しています。
作業中も帰る時は資材や道具などをブル－シ－トで包むなど
後片付けも丁寧で近所の方にも好評でした。
担当者の方も物腰柔らかく、こちらの素人質問にも丁寧に返事をくださり、返信も即答でとても安心できていました。
小うるさい客だったと思います。
対応ありがとうございました。
またなにかありましたら
是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事をお願いするに当たり３社に見積もりをお願いしました
金額的にはほぼ同じでしたので大変迷いました。
実はﾌﾟﾚｾﾞﾝ的にはS社さんは一番お上手ではありませんでした。見積書は少しわかりずらかったですし、担当の方も緊張されてカチカチになっておられました。
ですが、誠実なお話と見積もりを持ってきてくださった速さ、お話をキチンと聞いてくれそうな担当者さんの人柄でお願いすることに決めました。
自分の勘は正しかったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
先日はお忙しい中、ありがとうございました。一番気になっていた廊下の雨漏りの原因がわかり、雨漏りが止まったので、安心いたしました。作業はなるべくご迷惑をおかけしないよう進めていましたが、車庫にたくさんの荷物をおかせていただき、申し訳ございませんでした。何日か雨の日もありましたが、雨漏りが止まったことを確認しながら作業ができたので、良かったかと思います。
この先ずっと住まれるお家なので、気になる事などございましたら、遠慮なさらずお伝えください。
また、お見積りの件、大変申し訳ございませんでした。少し緊張し、上手く内容が伝わらなかったかもしれません。今後はもっと分かりやすくプレゼンできるよう、日々精進していきますので、今後共、よろしくお願いいたします。そのような状況でも弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご対応有難うございました。
この会社に決めた理由
建具修理のご提案
リフォーム会社からの返答
I様、競合他社さんのいる中、
建具の修理を弊社にお任せ下さいまして
誠にありがとうございました。
お住まいのマンションオリジナル仕様の
建具でしたので、修理方法、柄あわせなど
数日にわたりましてお時間を頂けました事、
大変感謝致しております。
既存の建具とのバランスなど非常に繊細な
仕事でしたがお客様がご納得頂けます
仕上がりになりましたと自負しております。
また何かお手伝い出来ます事がございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ経由のリフォームが始めてでしたが、安心して業者を選択できたので満足してます。また、フローリングの工事も再度依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
一番最初にコンタクトしてきて来訪までされたので決めました。
担当者が2級建築士だったのも魅力でした。私も技術者なので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛け頂きありがとうございました。
無事に工事完了出来き、ほっとしております。
また機会がありましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。
次回リフォームの際もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額もさることながら丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回はフローリングの張替えということもあり、
事前に家具等も動かしていただいたおかげで、スムーズに工事を
行うことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業途中で変更お願いしても嫌な顔をせず、丁寧なお仕事ありがとうございます。大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良く話しを聞いてくださり、適切且つ親切に対応して頂いたのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
今回は荒川区荒川のお客様でユニットバスとトイレの交換工事及び、クロス貼り替え工事でした。お客様は、お仕事の休み期間中に工事をご希望とのことでしたので、お客様のご予定に合わせ、5日間の工事で行わせていただきました。
貴重なお休み期間中に工事を行わせていただくので、工事の段取りには無駄のないように、予定通り完成することが出来ました。
お客様も仕上がりに大変満足していただき、本当に良かったです。今後とも、アフターメンテナンスを含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きちんとご対応いただきありがとうございます。見積もりの明細が分かりにくかったのが、若干気になりました。
この会社に決めた理由
金額とご担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
見積もりの内容につきまして、若干わかり難い様でした。
担当者の私自身がわかっていることでも、もう一歩お客様
の身になって今後対応させて頂ける様 努めます。
御指摘ありがとう御座います。
工事につきましても同様に頑張って参りますので、
今後ともお引き立て頂きたくお願い申し上げます。
お打合せから、工事完了までお世話になり有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 254,572円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事工事も終わりありがとうございました。
こちらの施工予定時期や色など具体的なイメージがないこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、施工が決まってからはスムーズに
工事完了したと思います。
現場は留守にすることが多く職人さんが丁寧にやってくれたと思いますが、付帯工事の見積もりや作業写真、工程表など営業との連絡事項に多少今後の課題があると思います。
全体的には、価格を含め満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格。
打ち合わせ時の施工に対する印象。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度はありがとうございました。連絡事項徹底するようにいたします。勉強になります。お盆中の工事が重なり連絡も細目に出来ていなかったように反省しています。仕上がりは何度かイメージパースを見て頂いたり、現場での何色かのためし塗をすることで気に入って頂いた仕上がりで良かったです。今後ともよろしくお願い致します。設計Ｋ
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後のリフォームも相談します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室仏間の改装工事でした。
仏間の入替に伴い、現状大きな仏間スペースを縮小し、余ったスペースの有効活用の為に階段状の置き台を造作致しました。本格的な和室のお宅でありましたので、どのような形状が最適か悩みましたが、お客様ともご相談の上、階段状の置き台を造作する事に致しました。
完成後は違和感なくシンプルでスッキリとした仏間になったと思います。
お盆が近く短期間で施工致しましたが、丁寧に施工を行い綺麗な仕上がりで、お客様にもご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々要望どうりに工事してくださり、綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな事でも親切に聞いてくださり、地域密着の会社という事もありまして。
リフォーム会社からの返答
洗い出しがメインの駐車場の一部にデザインで枕木、龍のひげや土の部分がありました。そのデザイン部分の枕木を残し他を洗い出しにする工事と駐車場への土の流れ出しを防ぐためのブロックの設置工事をさせて頂きました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
お近くなので何かあればすぐにお伺い出来ます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
太陽光発電の設置案件では、色々お世話になりました。ありがとうございます。説明、契約、工事までに丁寧に対応いただき感謝しています。家から支店が近いこともあり、何度も足を運んでもらい納得のいく契約ができました。
思い出作りの為のパネル裏への落書き、機器フェア、バスツアー等のイベントもあり、家族も楽しい時間を過ごせ大変満足しています。
今後は他の太陽光パネルの設置業者が提示しているアフターケア（パネルの掃除、機器点検など）も期待しています。他の案件に関しても今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①支店が家から近い：顔がすぐ見れるので安心感がある。②対応が良い。：担当者の対応が迅速、丁寧でよかった。③価格に満足。
価格面では10社近くの見積りや交渉の中から、2番手の価格提示でしたが、契約までの対応で①、②に価格差を上回る利点があり、総合的に満足できる契約ができました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『太陽光発電システムの設置』でした。弊社では、太陽光発電の営業から、施工、アフターまでを一貫して承っております。太陽光発電システムの施工は、大切なお客様のお屋根に、長きに渡り設置するものです。当然、メンテナンスも必要となり、長いお付き合いになります。そのため、弊社としては、お客様に自社の事を知っていただくことに重点を置き、ご提案、ご案内をさせていただきました。K様におかれましては、弊社主催の様々なイベントに、ご出席いただきましたこと、本当に感謝しております。K様の言われる通り、今後のアフター等、しっかりと対応させていただきます。この度は、最高の評価までいただき、本当に感謝しております。K様のご期待に応えるべく、弊社一同努力して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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