リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（792ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスを頂き、大満足な仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者のS氏の誠実な人柄を信用して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼していただきまして有難うございました。工事内容に関しましては、お客様のご希望をお聴きして専門工事店の視点から最適な施工内容になるようにアドバイスをさせていただきました。また施工に際しましては、工事後にご満足していただけるように丁寧な施工を心掛けました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（10代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの一室を絨毯からフローリングに替えて頂きました。
見積もりにきて頂いた次の日にはメールで大まかな見積もり書を送って頂いたり、こちらの疑問にも分かりやすく返答して下さったりと丁寧かつ早急な対応で
安心して依頼することが出来ました。
Y社様は家から近く、会社概要も信頼出来るものだったのが依頼を考えたきっかけだったのですが、仕上がりも満足いくものになり本当に良かったなぁと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所にあった/会社概要/ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
恐縮いたします。お客様には、事前に家具類を移動していただき
御協力ありがとうございました。敏速に工事対応ができました。
感謝しております。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 180,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。
この会社に決めた理由
１社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はお世話になりました。ご満足頂けたとの事、良かったです。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善して参りたいと思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社の都合で担当者を途中で変えざるを得なくなり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
担当設計士が工事を仕切ることになりましたが、前任者からの情報の聞き取りが不十分だったため、
お客様をヤキモキさせていまいました。申し訳ございません。
今後は同様のことが再発しないように、お客様同席の元、引き継ぎを行うなど、今まで以上に留意いたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件（事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき）や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか！残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。
この会社に決めた理由
アドバイスが的確と感じたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいただける「仕上げり」の評価をいただき、よかったです。お礼やカギについては行き違いがあり、お客様からのご指摘を頂く前にご家族にご返却ならびにお礼状を確実に差し上げています。立ち会い検査についても、お引っ越しがあるので、落ち着いてからということになっていました。トイレについてもご注文の品番とは完全に一致していましたが、イメージと合わないということでご返却にも応じさせていただきました。相次ぐご変更とご要望に合せてのお引っ越しの最中にリフォームでしたので、かなりバタバタしていましたが、今後はご家族皆様のご都合とご意思をすべて確認し、できることを最優先したいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりありがとうございました。お風呂に入るのが楽しくなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトから申し込んだら一番早くレスポンスがあったことと、担当の方と意外なご縁があったこと。
リフォーム会社からの返答
工事完了おめでとうございます。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
元々、ユニットバスの水漏れのご相談でしたが、ご夫婦で相談された結果、ユニットバスの入替え工事をさせていただくことになりました。
お風呂に入るのが楽しい、と言っていただけて、私共もとても嬉しいです。
今回は本当に、お客様との意外なご縁が重なり驚くことばかりでした。
工事は完了いたしましたが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入されたマンションのクロス、クッションフロアの張替え、キッチンパネル張り、フローリングのコーティングなどご利用いただきました。
大変高い評価をいただきまして、こちらこそありがとうございます。今回ご依頼の内容は細かな修繕にいたるまで、過去に多くの現場で実施してきたことの中で、この現場における最善の方法をお客様のご希望に沿った形でご提案できるいくつかの引き出しがあったことが、そのような評価につながったと存じます。
弊社では特にマンション内装に力を入れており、この分野ではスペシャリストでありたいと考え、また自社施工の範囲を広げることにより、コストパフォーマンスの向上も努力しております。今回のご評価を励みにスタッフ一同、よりコストパフォーマンスの向上にも努めてまいります。 ご家族の皆様のご健康と末永いご多幸を心よりお祈りいたしております。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 871,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏場の暑さ対策について色々な案を出してもらったのでよかった
この会社に決めた理由
事前の打合せの段階で,色々な計測を駆使し,その場で顧客の身になり対応案を出そうとする姿勢がよかったので。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろ不自由をおかけしました。来年の夏が楽しみですね。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗な工事でした。これなら安心できます。
この会社に決めた理由
担当者のメッセージが伝わったこと。
リフォーム会社からの返答
バルコニー防水工事では、大変お世話になりありがとうございました。大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、機会がございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 143,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Mさんへ、
本日は仕上がりを楽しみにして家内と我がマンションへ出かけ
ました。ドアを開けるとMさんの出迎えを受け、ビックリする
やら感激するやら！
仕上がりが非常に良いのでまた感激、このマンションが益々気に
入りました。
Mさんの、部屋を使う人の身になり工事を提案して頂き・・・
洗濯機の水道蛇口・・・、今住んでいるクロスの感じより推測し
クロスのコーディネートを提案（さすがプロ）・・・・浴槽・
トイレの黒ずみがピカピカ・・・。
腕の良い、営業・現場監督・職人をこなす人材を持たＯ社さん
に頼んで本当に良かったと思っています。
私のマンションをピカピカにして頂きありとうございました。
S家一同
この会社に決めた理由
１．自分のニーズを聞いてくれる方が直接工事の指揮をしてくれる
ことの安心感。
２．自分のニーズをしっかり予算通りに収め、ニーズ以上の価値を
だしてくれるMさんの存在。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せ当初から、工期日程がはっきりされていて、短い工期でしたが、お打合せ等がスムーズにさせていただいて、無事に完工できました。当社提案も受け入れて頂いた事は嬉しく思っております。
個人的にも、楽しく仕事をさせていただきました。
今後共、何かございましたらお気軽にお声をかけて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
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