リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（750ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客の要望が面倒な事であっても、可能な限り対応しようと、手を抜かずに相談にのってくれ、また、実行してくれる。アドバイスも正確で返事も早く、非の打ち所がない。工事も丁寧。忙しい時期であるにも関わらず、文句つけようの無いものだった。
この会社に決めた理由
担当者の方の知識の豊富さ、正確さ。真摯な態度での対応。最も詳細な見積もりと工程表の提示。最速での返信。
リフォーム会社からの返答
現場調査の段階からどのようにリフォームしたいという明確なプランがお有りでしたので、そのご希望に添えるようなご提案を心がけました。工事日程が大変厳しい状況ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にご希望の日程で完了する事が出来ました｡ありがとうございました。今後とも当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験は過去にありませんでしたが、工事内容の各工程について丁寧にご説明いただけたので、安心感をもってお任せすることができました。
工期についても、工事開始時にいただいたスケジュール通りに工事進行していただけました。
営業担当窓口についても、見積り段階から工事完了まで同一担当者の方にご対応をいただけたのも安心できたポイントです。
この会社に決めた理由
工事の見積もり段階で相見積もりをとりましたが、その間の対応を比較し好印象であったこと。
また、地理的に近いということもあり、細かなご相談をさせていただき易いと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼をいただき、また、非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
在宅の工事の場合、なるべくお施主様にストレス、疲労感をかけないように工事を進めさせていただく事を優先して考えるように努力しております。安心感をもっていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました、完成内容に大変に満足しております。
御社に決めさせてもらって良かったと思っています。
残念に思っている事は、全ての工事が終了した事の挨拶が有ればよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の、丁寧な説明と敏速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼いただき大変ありがとうございました。
お客様に大変喜んでいただき、嬉しく思っています。
また、見栄えのする外観になり、素敵な感じに仕上がって良かったと思っています。
また、なかなかご挨拶に伺えずに誠に申し訳ありません。
近いうちに、ご連絡を差し上げてからご挨拶に伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前も後も丁寧な対応で助かりました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
ホームプロ不慣れな対応にも関わらず、T様から過分なお言葉を頂けて何よりの励みとなりました。これからも「いつも親切丁寧に」創業時からのモットーを大切に励んで参ります。また何かございましたら是非お申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 84,892円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
お蔭様で、子供たちも、大変気に入って、快適に過ごしております。担当者がてきぱきと、対応していただき、期日も計画とおりに、仕上がりも、きれいに完成し、満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事会社が、地元で、近いところにあり、すぐに対応してくれるのでないかと思いました。
また、部屋の遮音効果の説明、工事のやり方など、丁寧にわかりやすく説明していただいたので、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきありがとうございました
遮音防音につき当方の説明をよく聞いていただきましてご理解いただけましたこと感謝いたします。工事内容に関しては十分な説明を心がけております。
地元密着で営業しておりますのでお困りのことありましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確かに見積もり段階では一番高かったのですが、対応やその後のフォローなどはやはりさすがだと感じました。お願いしての後悔はありません。
この会社に決めた理由
最初から値段対応は難しいが、その他については誠意を持って対応します、の一言に好感が持てた。夜遅い時間でのmtg.にも柔軟に対応して頂き、非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・洗面改装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。商品・価格では無く、弊社のサービスを高くご評価頂けた事、大変嬉しく思います。ご案内差し上げたマンション用エコジョーズ給湯器への変更で、今後のガス料金もお得になります。お客様もお引越・お仕事でお忙しい中、駅前でのミーティングも快く対応頂きありがとうございました。打合せも含め、今回のリフォームが良い思い出になればと思います。また、何かお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すっきりぴったりきれいに張られたクロスにとても満足しています。こちらからの質問にも丁寧に対応くださりありがとうございました。
打ち合わせの日程をもう少し早くとれたほうが、クロス選びやサンプル取り寄せに余裕ができてよかったと思います。
また状況が整いましたら、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
やりとりをする中でこちらが心配にならないような的確さや安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
クロス張替え工事を承り、大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。お荷物を片付けをしていただいたお陰で工事も円滑に進行し、予定通りに完了させていただきました。クロスの選定が良く、仕上がりもきれいに仕上がり私自身も満足しております。弊社の職人は腕も確かで、お客様にもとても好評でございます。また、ご機会がございましたら、是非ご用命下さるようお願い申しあげます。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 149,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な施工と施工後の十分なフォローに満足しています。担当された方々の人柄も非常に良く、全体的にお薦めできる会社です。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが最高でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事作業では、今後さらに細部にわたり、確認して、活かしてまいりたいと思います。 ご指摘、ご意見をいただき、ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,203,929円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
我が家を作っていただいた人に頼むのが一番良いのですが残念ながら、経営が悪化し、その人も段々信用できなくなってしまい困っていました。かといって家に関して問題があった時はどうやって職人さんを探せばいいのかわかりませんでしたが、ネットで探すことが出来てとても便利でした。
今までの職人さんは頼んでもなかなか来てもらえなかったが、この度、ネットで紹介していただいた業者さんはとても早い対応で
助かりました。
他にも住まいのトラブルがあるが、その問題一つだけに来てもらうのはなにか申し訳なくて、頼みづらいところがあるが、その点ホームプロから紹介してもらえるのでしょうか？
例えば高いところの照明が切れていて自分では取り替えられない。
高い場所のトヨが一部壊れていて、雨が降ると水が漏れてしまう。など・・・いかがでしょうか？よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
すぐにとても良い対応して頂いたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
サッシュと網戸は外国製の製品でしたので神経を使いました。無事に工事完了する事が出来て良かったと思っています。
和室の障子にワーロンシートを使わせていただきましたが、既存の和室とマッチし明るくモダンに仕上がったと思います。
また、お客様にもご満足いただけて誠にありがたく思います。
この度は、工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧で分かりやすい対応、説明ありがとうございました。とても信頼出来る業者さんだと思いました。施行の出来具合にも大変満足しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
信用できる会社だと思い施行を依頼した。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。Ｒ社のＮです。
今回非常に高い評価を頂きありがとうございます。
励みになります。
お客様のご要望に素早く応えられるようまた頑張ります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともリフォームＲ社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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