リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（737ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。関係する職人さんも親切な対応で安心できました。
この会社に決めた理由
外壁リフォームについては、総合リフォーム会社よりも専門的な知識と実績を持つ専門業者に直接、依頼したほうが、安心できると考えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
屋根の塗装に付きましては、この度、遮熱塗料で施工させて頂いております。
例年になく今年からの夏が過ごしやすくなることを願っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を選ぶために、何度も試し塗りをしていただいてとても満足のいくリフォームができました。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度はガイナ塗装工事有難うございました。塗装の場合仕上がりの色決めは一番慎重になるところですので、実際に塗ってみて色を決めてくことはどのお客様も喜んで頂けているように思います。Ｍ様にも喜んで頂き高評価いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,074,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切で迅速な対応、相談しやすく、当日の作業も迅速で丁寧でした。担当者が品が良く落ち着いたお人柄の方でしたので、同じマンション内の近隣へのご挨拶をお願いするのも大変安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
価格が一番の決め手ではありましたが、対応も早く、担当者の品性、会社の実績も安心できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。担当者へのお褒めのお言葉や、安心してお任せ頂けましたとのお言葉、とても嬉しく思っております。また、弊社をご紹介を頂きまして、ありがとうございました。何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急に探したのに良い会社を紹介して貰えて良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
多くの会社の中から、弊社を選んで頂きまして有り難うございました。とにかくお急ぎの様であったので、一番近々に入るメーカーであるノーリツをご提示さして頂きました。
お値段では、リンナイが安かったのですが、リンナイの商品の入荷が遅くなるという事でしたので、急遽ノーリツに変更さして頂きました。しかし、ノーリツの給湯器はフォロー等のサービス体制が整っていますので、安心して頂けると思います。
また、今後何かありましたらご用命くださいませ。
本当にありがとうございました。
Ｋ社 Ｎ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方が共働きで不在がちなため、見積りも含めた日程確保に苦慮していましたが、こちらの都合に合わせて対応いただき、非常に助かりました。
また、工事も連休中にも関わらず、対応いただけたことに感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口となっていただいた方のメールでの連絡など迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットにパイプハンガーを取り付けてもらいました。取り外しできりタイプをお願いしたのですが、かなり力強く持ち上げないと取り外しできませんでした。イメージと違う旨伝えると、すぐに別のタイプのU字フックを探してくれて、翌週対応してくれました。アフターフォローがとてもよく、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて工務店を利用したので、値段の相場がわからず、三社見積もりをとって中間の会社にしました。工期を希望日時でお願いできたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、満足の評価を頂きありがとうございます。またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で美しく、ときめきと感動を与てくれ、素晴らしいものが出来あがったと思う。今後もお世話になりたい。
この会社に決めた理由
他社に比べ見積もり段階から 労を惜しまず 詳しく親切に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、
誠に有難う御座いました。
２階にお住まいされながらの工事でしたので、
ストレスに感じられる事もあったかと思いますが、
総合満足度「大変満足星５つ」という高評価の他、
工事中にも温かいお言葉を多々頂き、
社員一同非常に励みになりました。
Ｈ様とは何度も細部にわたるお打合せをさせて頂きましたが、
ご希望を具体的に詳しくお伝え頂きましたので
よりご希望に沿った形で仕上げる事が出来ました。
ご満足頂いているとのお言葉を聞き、
大変嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、
お気軽にお声掛け下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事までの担当者の対応、価格については満足しました。
但し、2点不満があります。
バルコニーの発注ミス（色違い）による工期変更は業者の問題とはいえ、私は昭栄さんと契約をしたので対応・説明には不満です。また、取外したステンドグラスについても何の説明も無く、問合せをすると「割れてしまったので処分した」は対応としてありえません。私の所有物を破壊し、勝手に廃棄した事となります。ありえません。
この会社に決めた理由
近所で担当者の対応・説明が良かったこと。価格にも満足したこと。
リフォーム会社からの返答
発注ミスにより完了日が延期してしまったことと、交換したガラスを捨ててしまったことにつきまして誠に申し訳ないことをしてしまいました。今後二度とないように気をひきしめてまいりたいとおもいます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさん何度もご足労いただきありがとうございました。追加工事にも、迅速に対応いただき大変ありがとうございました。しかも予定金額より安価だったので、追加工事まで、できました。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの説明力・提案が具体的でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
A様この度はご用命誠にありがとうございました。そして、過大な評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お風呂とトイレの予定でしたが、洗面台の交換もできてほんとによかったですね。快適にお過ごしください。またのご用命をお待ちしております。
添付の写真は、既存浴室解体時のもの。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。自分の考えていた予算はオーバーしましたが、とてもきれいでイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。時計を取り付けたいということに対し工事が終わった後にもかかわらず、また呼んでくれということでサービスも満点です。時計を入手したらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社から説明を頂いた中で、デメリットの部分（配水管の移動など）に関しての説明がはっきりしていて、詳しかったので決めました。ただ、クロスなどについては見本カタログでは足りなかったので各社のホームページのデジタルカタログで決めました。これを教えてくれたのはお断りした会社の担当の方でしたので、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたと思っておりますが、
お客様も大変協力的でスムーズに完工できました。
クロスに関しては、配慮が足らずにご迷惑をお掛けしました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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