リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（612ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。快適に使用しております。
この会社に決めた理由
近場の工務店 且つ 信頼ができると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！ また工事を高評価いただき、ありがとうございます！今回はバルコニー撤去、テラス屋根新設、浴室水栓取替をさせて頂きました。バルコニー撤去の際、お客様にもご協力頂きましたので、撤去作業を早く進める事が出来ました。工事後もご快適にご使用頂いてるとの事で今後も宜しくお願い申し上げます。
またメンテナンスも行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのタイルの件や照明の件、洗面台のコンセントの位置を工事
当日に聞かれたことなど…多々不満はありました。
依頼者の環境や心境に対した、先読みの対応をしてくだされば、満点だったと思います。
この会社に決めた理由
相談しやすさを！！全面に出してくださり、価格もいろいろ考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では事前の確認、説明、配慮不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。自分がお客様の立場であったらどのように感じるか、どのようにしてもらえたら気持ちよく工事が終えられるかを常に意識し、今後取り組んでゆかなければならないと思っております。社員、協力業者の職人ともに連携を取りながら改善を図ってまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案していただいた内容と、見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
壁面には、消臭効果のあるエコカラットを張りましたのでトイレ空間も快適になりよかったですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、おかげさまで大変綺麗になりました。施工前では私どもの質問に良いものは良い、無理なことは無理と親身なって御対応頂き、施工中も私どもの声に耳を傾け多数アドバイスで納得のいく改修となりました。
この会社に決めた理由
数社に家まで来て頂き、メーカーの特色、デザイン性機能性等を伺いました。また人柄や親身になっての応対、価格等もざっくばらんにお答え頂いたことが決め手になりました。何をおいても私どもに安心感を与えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。案件の内容としてはトイレ、洗面、洋間・玄関・廊下ｸﾛｽ張替え との事でご予算やご希望にあったイメージの施工が出来るか努力をしました。お客様も親身になってお話を聞いて下さり私自身も誠意をもって応答し、より良いものをとご提案させて頂き工事完了となり更に、満足して頂いたお声を聞いて安心しております。今後も何かご不便な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともお家と共に末永く弊社ともお付き合いして頂けたら幸いです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での見積もり依頼、打ち合わせ、工事着工、竣工と迅速対応お世話様でした。出来上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
２Ｘ４家屋での２Ｆ壁撤去には、耐震上不安がありましたが、１級建築士事務所ならではの納得できる説明があり、安心して任せることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
N様へ この度は、2F洋室の間取り変更を含むリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。2Fの洋室を拡張して、洋裁教室のスペースにしたいというご依頼でしたが、無事予定工期内に完成する事ができ、本当に良かったです。2×4住宅の為、内壁を開口できるかがポイントでしたが、壁量計算上問題は無いと判断し、ご説明の上施工させて頂きました。短期間の工事でしたが、おしゃれにリニューアルする事ができ、N様にも大変お喜び頂けました。『大変満足』と評価して頂き、本当にありがとうございます。洋裁教室のご成功をお祈り申し上げております。 担当 一級建築士 Ｙ．Ｉ
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コーキングを撤去した際の周辺の壁の傷が目立ちます。
また施工漏れの箇所ややり残しの古いコーキング撤去後の
箇所に取り切れていない古いコーキングがやや目立ちました。
前回別業者の際は上記のような傷および古い部分の取り残しは感じられませんでした。
こういうものは今後長期的な視点で見ると少し不安に思います。
この会社に決めた理由
Eメールの連絡が丁寧であった点
リフォーム会社からの返答
お客さまには以前に他社で施工された外壁シーリングの劣化部分のみのシーリング打替え依頼をいただきました。有難うございました。予算上の関係もありお客さまとの打合せにより、足場設置は行わず脚立作業範囲内での施工とさせていただきました。
しかし仕上がり等お客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の確認によりご指摘をいただき、すぐに対応することができましたが、私共の管理不足と反省し今後は職人も含め施工や施工後のチェック等見直しを再度徹底したいと思います。お客さまからのご意見を真摯に受け止め次回の施工に生かしたいと思います。今回はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
破損して修理が必要な箇所を見極めて提案していただいところが良かったです。
この会社に決めた理由
予算内での提案および判りやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根漆喰工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。屋根の棟瓦下のセメント部分の劣化により、赤土が見えている箇所があるとのことでご依頼を頂きました。他社様から棟瓦の葺き替えのお見積りを頂いているとのことでしたが、現地調査を行い、全体的にモルタルのヒビ割れはあるものの、漆喰での補修工事で十分可能と判断し、対応させて頂きました。これからもお客様に対してベストなご提案を心がけて頑張って参ります。定期点検も行っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての仕事は勿論ですが人間的に誠実なお人柄でした。
この会社に決めた理由
すぐにアクセスして頂いたことと実際にお会いして誠実なお人柄でしたので。
リフォーム会社からの返答
雨漏れに関しては、全体に危険な状態でしたが、最低限の施工をしました。この次に漏水したら、全体にしないと止まらないでしょうとお話をしました。今回は、幸い止まりましたのでラッキー
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 30,348円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の応対はよかった。塀もそのまま使って頂いて良かった。施工全体は満足だが、細かいところでは、図と違い扉が逆開きだったり、スロープの位置がずれていたり、植木が思ったより抜かれていたり、と少し違った。
この会社に決めた理由
担当の方が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点が多々ありましたが、より良い施工・対応ができますよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に応対して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
対応の良かったことと、TOTOの施工業者に加入していたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事を行わせていただきましてありがとうございました。商品の納期をお待ちいただきましたこと、工事中も御配慮をいただき、感謝、御礼申し上げます。工事後は、楽しい調理の時間を過ごされていらっしゃればと思っておりました。
今後共何かございました際はお気軽にお声をお掛けいただけますよう、御願い申し上げます。素敵な評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,013,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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