リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（581ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何気なく話したことがリホームプランに生かされていて、考えていた以上に良いものに仕上がりました。住み慣れた家がきれいになったというより、新しい家に住み替えたようです。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価が良く、提案・プランもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただき、また早速のお客様の声の登録頂きまして、本当にありがとうございました。『新しい家に住み替えたようです』と何よりのお言葉を頂戴致しまして、安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。 また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,778,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい子供がいましたので気にかけていただきありがとうございます。
天候があまり良くなかったので工期が延びるかと思いましたが、当初予定の予備日内で完了しました。寒い中、丁寧に仕事を進めていただいた職人さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
見積価格は中程でしたが、見積もり時の説明とその後の質問に丁寧に答えていただけたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。悪天候が続きましたが、工事期間内に完了してひと安心しております。イメージ通りの外観に仕上がり、新築時の輝きを取り戻しました。工事完了後も定期点検など、アフターメンテナンスを実施していりますのでご安心ください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、納期が厳しい中、ご対応いただきまして、また、難しい紙の壁紙のようでしたが、きれいに張り替えを仕上げていただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く親切で丁寧であったのが良く、値段も納得のいくものであったため決めました。
リフォーム会社からの返答
工期がない中の施工でしたが、お客様にも満足のいくものがご提供することができました。
今後もお客様に喜んでいただけるようがんばります。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 287,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい問題はありましたが、全体的には対応も迅速でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望を細かく聞き対応をして頂きました。連絡も迅速で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人ともども大変励みになります。工事中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。照明の取付の件は､またご連絡させて頂きます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明・見積もりが分かりやすく、他社との比較検討の際に大変参考になりました。また作業もスムーズに行われました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度と見積価格。担当者は工事内容と技術的なこともよく分かっており、スムーズな交渉が出来た。見積もり内容と価格設定がよくわかるような提示であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださり誠にありがとうございました。
施工当日は作業がしやすいようスペースを確保してくださり誠にありがとうございました。今回は外部シャッターと玄関ドアの交換との事もあり商品自体がとても大きなものではございましたが予定通り工事が進めれ1日で終わることができました。今後ともお家の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と工事で大変満足致しました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。社員一同喜んでおります。２色に色分けされた外壁も見映え良くお洒落に仕上がり、良かったと思います。花台の天場が水を受ける造りとなっている為、下地から強固に塗布させて頂きました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事は大変段取りよくしていただき、他社の見積もり期間より速くきれいにできました。工事後の不具合にもすぐに対応していただきました。
この会社に決めた理由
価格が妥当だと判断した。対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお家にお邪魔した時、『とても広くて素敵なリビングだなあ～』と感じたのが私の率直な感想でした。今回の工事でさらに素敵な空間へのお手伝いができておりましたら、私も大変うれしく思います。そんなお部屋で、よく来られるお孫様とも楽しい思い出ができますように。またお家のことで気になることがございましたら何でもご相談くださいませ！ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応の速さ、ご説明等、良かったです。ただ、2日目の工事のときに、業者さんが時間に来なくて、午前中ずっと待たされました。担当の方にその旨連絡したら、知らなかったようで慌てて手配してました。お互いの連絡不足なのかなと思いました。その点が少し残念です。
工事後の様子についてのおうかがいの連絡も特にないので、終わったらそんなものなのかな…という感じでしょうか。可もなく不可もなく…という感想です。
この会社に決めた理由
水漏れしていて、とにかく早く対応してもらうことが優先でした。価格の安さと手配の速さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、職方との連絡不備により大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。工事完了を楽しみにお待ちいただいていた事を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は基本的なことからしっかり確認し、再発に繋がらないよう社内にて事例を共有し、次回に活かしたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 181,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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