築年数：11〜15年の評判・口コミ（558ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただき、安心して工事をお任せすることができました。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

御見積金額も安かったことも一つではありますが、何より社長様のお人柄が良かったことです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

扉に傷がありましたが、後日新品と交換していただけました

この会社に決めた理由

見積価格が安かったため

お客さまのご感想

結論からいえば、再度の依頼は、ない。

今回は、自宅マンションを賃貸に出すためのリフォーム（壁塗り直し）とハウスクリーニングの2点を頼んだが。

壁の塗り押し⇒新たな汚れが発生してやり直し
ハウスクリーニング⇒3回目にしてやっとOKに

何度も現地に足を運んで確認を要求され、行くと、きれいになっていない。現場監督もしくは、現場を確認する人間は、この会社にはいない。

遠方から何度も足をはこばねばらなず、非常に不愉快だった。
普通の会社であれば、1度ダメ出しを食らえば、2度目でOKになるよう配慮するでしょう。それもできないなんて、あり得ない。

賃貸なので、退去時のクリーニングや、自分の転居先のリフォームなど、頼みたいことはたくさんあったのに、非常に残念だ。

この会社に決めた理由

価格、依頼から着工までの速さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も再見積もりを依頼しましたがその度に素早く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心に対応してくれたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの問いかけにも、詳細確認頂き、素早く対応頂けました。
工事中もさまざまな点で配慮頂き安心しました。

この会社に決めた理由

価格・対応の早さと丁寧さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すぐにご対応ありがとうございます。見積もりに来ていただいた際に、不具合部分をすぐに直していただきました。他社の方は調べないということで、Ｅ社さんに依頼を決めました。

この会社に決めた理由

予算内での提案と信頼性です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工程表も作成して頂き、工事もきめ細かく、満足しています。
機会があれば、他の人に紹介したい業者です。

この会社に決めた理由

営業力の強み！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい感じでした。

この会社に決めた理由

女性が担当。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速・丁寧な対応に感謝してます。
仕上がりも希望通りで満足してます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

説明と価格。