リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（332ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、約束や時間の厳守、マナー、説明の仕方、作業中の配慮、出来上がりの満足度など、すべてが高得点。その上、他社と比べ安価。また、外壁塗膜剥離保証が１０年であることも安心材料。経験豊富で実直な担当のYさんがすべて責任を持ってやってくれたので安心でした。次回もお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
本当に施工が必要な個所はどこかという技術的アドバイスが、経験に基づいた的確なものだったので信頼感が増し、さらにリーズナブルな見積り価格が決定打となった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして有難う御座いました。
また、駐車場や資材置き場をご提供いただき大変有難う御座いました。
今回、Ｗ様邸のご自宅は鉄骨造で外壁がＡＬＣ板の建物でした。
この組み合わせは将来的に外壁のひび割れや目地シーリングの劣化による雨漏れのリスクが大きいので、シーリングの打替えやクラックの処理方法についてご提案させていただきました。
築年数や立地条件等により最適なご提案をさせていただきますので、機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は親切な対応、素早い作業をありがとうございました。
大変満足しております。
また何かあった際には是非利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になりました。
トイレより水が漏れており、お客様もご心配をされておりましたので、工事当日はトイレ本体を撤去後現状をご確認して頂き、床材の張り替えを含め、施工方法に付きましてもご説明をさせていただき、ご理解を戴きました。
又、お客様には、お忙しいにも関わらず、お時間を頂き、感謝する次第です。誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
責任を持ってしっかりと対応をさせていただきます。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 205,416円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに対して満足して頂いて大変うれしく思います。 打合せや工事中もお気遣いいただきまして、誠にありがとうございました。 弊社としても、楽しく打合せや、作業することができました。 ご自宅のことで何か、お困りごとがございましたら、 どんなに小さなことでもご連絡ください。 この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
担当のＩさんには、我々のリフォームのニーズをくみ取った上でメリット、デメリットを含めたプロとしての的確なアドバイスをいただきました。また工事直前の相談にも丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
次回のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多かった。また、最初のメールでリフォームの内容ごとの具体的な金額が提示されており、全体の費用のイメージができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりにも満足頂き、高評価を頂けましたこと、うれしく思います。
今後共、何かございましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事責任者の方の対応が予想通り素晴らしかったです。作業終了後のアクシデントにも丁寧な対応をしていただき、お願いして本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
工事責任者の説明と対応の態度がとても良く、この人にお願いしたら間違いないと思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございます。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、ご不便等何なりとご相談下さい。 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 74,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒い日が続く中、毎日の作業ありがとうございました。
仕事が丁寧で、安心してお任せする事ができ、大変満足しております。
腕のある職人さんに担当していただくと仕上がりの質が高いと改めて感じました。
こちらの会社様で良かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人さんである事。
長期保証がある事。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装そして、防水工事を行いました。特に、防水工事は既存がモルタル防水で一部浮き上がっていた場所がありました。そこを撤去して補修、ウレタン防水を流しました。モルタル防水とは違い、防水材でベランダをそのままコーティングした感じになりますので雨漏りの心配は皆無になったかと思います。最後の日にいただいた麺類の詰め合わせとても美味しかったです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの希望に沿う形でと、色々ご配慮頂き、ありがとうございました。
営業担当者さん、職人さん共に、一切の妥協なく完璧を目指して取り組んでくださり、そのプロ意識の高さに、頭の下がる思いでした。
施工中の変更や、急にお願いした事にも快く対応してくださり、安心してお任せする事ができました。
お陰様で、大満足の仕上がりとなり、感謝しております。
工事終了後も、何かあれば、小さな事でも連絡下さいと言って頂き、心強かったです。
こちらの会社さんと出会えてよかった！施工して頂いて良かった！と心からお勧めできる業者さんだと思います。
今後も、家のメンテナンスのご相談は、まずこちらの会社さんに…と思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の、誠実な態度と、専門知識に裏打ちされた細やかな説明。
・疑問点一つ一つに丁寧に答えてくれたこと。
・こちらの要望を出来る限り実現しようと、色々考慮して下さったこと。
・納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価をして頂き有難う御座います。
お客様のご希望に沿う施工が出来スタッフ共々大変嬉しく思います。施工は終わりましたが、ここからがスタートになります。何か疑問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
こちらの要望には、できるだけ応じようという姿勢が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を任せて頂き有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
どのようなプランにするか、お打ち合わせを多く重ねた結果、良いアプローチを造ることができました。
ご意見を頂いたおかげで、私どもも考えていくことができました。
工事以外のお話もできて楽しい時間でした。有難うございます。
また何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとてもきちんとしていて、施工業者も大変丁寧でした。
この会社に決めた理由
希望通りの施工をしてくださると言われたから。
リフォーム会社からの返答
他社では3日かかるといわれた工事を1日で終わる施工方法をご提案し、お客様のご希望通りに完了できました。
また、室内での材料加工となる為、養生を入念にしました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールしてから電話頂いた早さ、見積りの早さ、価格の安さそして職人さんの仕事も早く丁寧で気持ち良く取引き出来て大変良かったです。
次回もご縁があれば是非見積り対象とさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社相見積もりさせていただきましたが、あまりの価格の差に驚きました。
他の２社はやたら説明が詳しく上から目線で話が長かったのですが、こちらの会社さんは、端的な話し合いで最初は多少不安を感じましたが、電話連絡、見積りが他社より早く、その上、他社よりほぼ半額だったので、多少多めにホームプロさんに金額提示させて頂きましたが目一杯支払うことなく済んだからです。
リフォーム会社からの返答
工事の間はお客様に時間を合わせていただき、必要なこともすぐご相談でき、スムーズに進めることができました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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