リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（283ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業がいまいち。色々相談しても提案がなく自力でネットで調べた。
契約後１週間ぐらいで工期の連絡しますと１ヶ月ぐらい連絡こず、私が会社に電話して進めてもらった。営業マンを代えてと言ったが代わらず。
同じものなら安い方がいいと思ってこの会社にしましたが値段だけではないですね。
この会社に決めた理由
5件ぐらいに見積もりを依頼して一番安かった。
リフォーム会社からの返答
このようなお返事を頂いてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を今後に生かしお客様に満足して頂けるようにいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良心的で、しっかりと工事を行って頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったが、見積が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
とてもキレイな仕上がりとなり喜んでいただけていること、私もとても嬉しく思っております。
追加でお任せいただいているトイレ工事についても、ご満足いただけるよう精一杯進めて参ります。
その他、気になることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・提示価格が予算内であった。
・担当者の方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
工事当日心配されました台風直撃前に完工を迎えられホッとしております。
また、仕上がりにもご満足頂けたようで大変感謝致します。
また何か御座いましたら弊社までお声かけ頂けます様末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 287,118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合いまして、プランやアイディアについて丁寧にご提案し、設計にまとめました。エクステリアや壁の珪藻土、水回りの設備などそれぞれの職人が、少しでも良い仕上がりになるようにと、とても頑張ってくれました。今回は大工のNさんが特に丁寧にしっかり工事して下さいまして、誠意や姿勢がお客様に評価していただけたことが凄く嬉しく思います。次の機会もぜひお声がけください。今後ともよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,185,471円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また頼みたいです。
この会社に決めた理由
ダントツで価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。 お忙しい中、評価して頂き有難うございます。 今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 210,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工ありがとうございました。
設置後の動作も良好で、がらりと変わった雰囲気を楽しんでいます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
アンティークドアへの交換というやや特殊な工事のため、現物を確認して経験豊富な職人さんの確保をしていただけたこちらにお願いしました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで細かくご対応頂きありがとうございました。
先述の通り御社に決めた理由は担当営業さんの対応と価格です。
リフォームの仕上がりは直接お話しさせて頂いた通り、いくつか気になる点はありましたが、そこも最後まできちんとフォローしてくださったので満足しております（一発で仕上がっていれば１００点でした）
もし改善点があるとすれば、もう少し「提案型」の対応をしてくださっても良いかな、という事です。様々なバリエーションがあるキッチンや床板は素人視点では分からない事も多く、調べたりするのに時間がかかりました。我々の好みや生活スタイルをヒアリングしてそれにマッチした資材を提案してくれると更に良いかと思います。
総じて今回のリフォームには満足しております。無理なスケジュールにもご対応してくださり誠にありがとうございました。暑い日が続く中お疲れ様でございました。次回も利用したいと考えております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしたきっかけはホームプロでの評価と成約件数が多かったからですが、
実際リフォームをお願いした理由は担当者の対応と、納得のいく価格です。
「押しが強い営業スタイル」ではなかったのですが、見積もり訪問時にはどの会社よりも丁寧に家をみて、細部まで寸法測定や写真を撮られていたので、誠実さを感じました。
見積もりの価格は他社とほぼ同等だったのですが、こちらが気になる箇所の価格は非常に頑張って対応してくださり、最終的には満足のいく見積もりになりました。
また、壁紙や床板等のサンプルもたくさん貸し出してくださったので、こちらも時間をかけて選ぶことが出来ました。対応も常に非常に早かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」とのアンケートをいただき、まことにありがとうございます。末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、アフターケアはもちろんのことですが、また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、安心してお願いする事が出来ました。
仕上がりも満足しています
また何かありましたらお願いしたいと
思います。
この会社に決めた理由
担当者が対応も早く
誠実で信頼できたから
施工の内容も納得できたから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度、弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。初めてのリフォームということで、打ち合わせを重ねて、外壁が綺麗になりました。仕上りの満足が弊社一同一番うれしく思います。
引き続き、なにかありましたら頼りにして頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレと食洗機ありがとうございました。
お二人がチームワーク良く対応いただき、横から話しを聞いていて楽しかったです。
妻も娘も大感動、特にお手伝いに積極的でなかった娘2人も、「朝夜最後に食べ終わった人が食洗機スタートする」、「トイレ掃除は簡単になったので全員で週一交代」、以前より楽しんでお手伝いしてくれています。
ですので目的だった「妻の負担軽減」が達成され、本当に気持ちよくお願い出来て本当に良かったと感じています。
個人的には上記はもちろんですが、付属の相談をした際の真摯な対応説明が嬉しくて、正直その点のみでも大きかったです。
次はいつどこがあるかは分かりませんが、その際には必ず連絡させていただきます。
最後になりますが酷暑が続いております、ご自愛ください。
この会社に決めた理由
・見積価格が予算内（最安ではなかった）
・支払い条件が柔軟な対応
・工期が唯一1日での提示
・何より、依頼内容に付属した無理に近い相談に関し、できる出来ない含めて真摯に対応いただいたこと。
（結果的に出来ずに依頼しませんでしたが、
「この人にお願いしたい」の気持ちで契約しました。）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
有難いお言葉を頂き、こちらこそ感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 393,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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