リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（216ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで誠心誠意対応して頂き、有難うございました。打ち合わせの段階で、工事費用が安く工期が短かったので、正直不安が無いわけではありませんでしたが、担当者の方々を信じお願いしました。仕上がりはイメージ通り満足のいくものになりました。工期も打ち合わせの通り守って頂き、お願いして本当に良かったと思いました。工事をお願いした浴室がRC構造の為、初めの解体作業から大変そうでしたが下請けの業者さん達も皆さん、真面目にしっかり対応して下さいました。大雨対策として、外回りの心配な部分のコーティングも積極的にして頂き、また担当のお二人が最後のお掃除までして下さり、些細な事にも手を抜かない姿勢に感心し有難いと思いました。また修理等ありましたら、その際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事費用が安く、提案して頂いたプランが希望に近いものだったので。そして担当者の方を信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただきまして本当に有難うございました。ご希望が具体的で色々なご要望をお聞きしている中でお客様のご希望に近いご提案を３，４ﾌﾟﾗﾝご提出致しました。その中から、弊社が1番お勧めしていたパナソニック商品をご採用いただきました。
以前の浴室は壁がRC、ヒノキの浴槽床が伊豆石というとてもモダンな浴室でしたが、RC構造の壁でしたので寒くご不便を感じていらっしゃいました。ご採用いただきましたリフォムズは床・壁・天井断熱と床暖、ﾅﾉｲｰ付ｶﾋﾞｼｬｯﾄ暖房換気乾燥機の最新設備が標準仕様で導入していますのでとてもお手入れしやすく何より暖かく快適なお風呂になったと喜んで頂きましてとても嬉しく思っております。末永いお付き合いを今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったためと小規模の会社で社長が女性だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をアイホームにご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、リフォーム工事にご満足いただけたようで、私どもも心よりうれしく思います。
畳からフローリング貼りにしてから約半年となりますが、使い勝手はいかがでしょうか。
地元密着のお店として、水栓取替やドアノブ取替などお住いのお困りごとにも対応しております。お住いの気になることやご不便に思われることなどを、お気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 183,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
金額は高いです。
デザインが解る方がいると思ったけど相談はできない会社です。こちらが提案したことに対して金額を付けてくれるだけです。素人考えで希望を出しているのでもう少しデザインや建築のことがわかっている人が居ればいいな〜
とは思いました。
職人さんはとても良い方達を送ってくださいました。とても良かったです。
この会社に決めた理由
他の業者さんに県内で1番しっかりしたリフォーム会社と言われたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、何か御座いましたらお声掛け頂けると幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工会社からの申し込みが多数あり、現地調査をしてもらう会社を絞り込むために「現地調査前に、部屋の図面と機材の指定のみで見積りが欲しい」とワガママを言ったが、概算を出してもらえたのでありがたかった。
日中仕事に行っているため、ほぼメールでのやり取りとなったが、素早くご対応いただけた。
当日も時間通りに来られて、対応も説明も丁寧で、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
＜マンションのユニットバス換気扇を浴室暖房乾燥機に交換＞
工事は急いでいなかったが、増税前に浴室暖房乾燥機は先に購入してもらいたかった。
（請求書が２回に分かれるのと、購入した機器を保管してもらうことで施工会社に手間をお掛けするとは思ったが、納得して購入したかったため）
この段階で２社まで絞って迷っていたが、すんなりと承諾してもらえたので決めた。
また、請求を最後に一括にしてもらえたので振込も１度で済んだ。
リフォーム会社からの返答
他社さまからも多数お声がけがある中、当社にご縁を頂き私どもも大変うれしく思っております。お見積に関しては作成するのに、詳細な図面とお写真を頂けた為、当社の方が感謝させて頂きたい思いです。
増税前という事で、納品と工事を分けた対応をさせて頂きましたが、ご納得がいく日程で工事完了まで迎えれとてもよかったです。
これからも今回のリフォームをきっかけにお客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。アフターフォローも含めて何かお困り事があればいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 158,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と担当の方の人柄が良かったこと
この会社に決めた理由
担当の方の説明が分かりやすかった事｡施工場所と全く違う所で相談をしても、キチンと丁寧に答えてもらったから。
実際見積もりを出すのに現場訪問の日、家の図面や施工会社などなかなか資料が出て来なかったり、かなりの雨で外に出ての計測が出来なかったりで大変そうだったが、写真を撮るなどそつなくこなされていたので凄いなぁ～って思いました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中お打ち合わせの時間や工事日程を調整していただきありがとうございました。お客様のご要望を聞き出すことができ、適切なご提案ができたのだと安心しております。あいにくの天候で現場調査には悪条件となりましたが、想定した調査箇所の確認でしたので問題はございませんでした。
お気遣いありがとうございました。
ご提案をご納得いただいた上、完工まで滞りなく進めさせていただきましたのも、随時ご質問やお返事をいただいたからだと思います。ありがとうございました。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 102,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、作業日程の調整や打ち合わせ等のスケジュールも正確なので、安心してお願いすることができました。また工事についても細かく配慮していただき納得の仕上がりとなりました。次回のリフォームの際にもアドバイスをいただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が、相談の時から、丁寧に対応していただき、信頼できると思ったからです
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、現状診断も時間をかけて調査して頂き、こちらの要望も含め的確な提案をして頂きましたので御社に依頼しました。
この会社に決めた理由
ホームプロから8社紹介して頂きましたが、その内3社に絞りました。
その中でも対応が早く、現調時にも時間をかけて現状診断をして、的確な提案をして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。施工中、アクシデントも重なり、スタッフの気配り等が至らなかった点が多々あり、今後に生かす反省材料として、今一度ミーティング行い今後に生かす所存でございます。現地調査に時間を費やしたことで、改善内容等をお施主様と入念に打合せできたおかげで、納得の頂ける仕上がりになったことは感無量でございます。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますが、2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、アクシデントがあったが
担当の方が丁寧に電話で説明して
その後のフォローもしっかりと
やったので無事に玄関の工事が
終わりました。
この会社に決めた理由
２つの商品を提案してきたこと。
ホームプロの実績もある会社だったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は玄関工事誠にありがとうございました。
お仕事終わりでお疲れのところ、いつもお打合せ等していただきありがとうございました。
色々とご迷惑をお掛けしましたが無事工事が終わり本当によかったです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 463,974円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがきちんと施工して下さいましたので、良かったです。夏だった為に、台風や雨風に直面して、足場の心配や雨音（桶をはずしていた）がすごくて気になりました。夏は避けるべきだったと思いました。
この会社に決めた理由
施工前にしっかり細やかに写真を撮って頂けた事と担当者の人柄や責任感のある方と感じました。予算は少しオーバーしましたが、満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中お声を頂き、嬉しく存じます。
工事の最中に台風15号が来てしまいご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける工事が出来、喜んで頂けましたこと、大変嬉しく感じております。お客様のお選び頂いた外壁・屋根のお色がとても素敵で、私自身とても印象に残る工事となりました。お客様へご満足いただけるよう、精進してまいります。どうか今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,243,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、親切で対応も早いので気持ち良く話が進んで行きました。
ただ、リフォーム初めての素人と何度も関わっているプロとでは認識の差が結構あり、
幅木などこちらは壁紙やフローリングとセットで変えてもらえるものと考えていましたが、幅木は幅木で独立したものだったり。電気プレートも外のカバーだけ変えると思われていて、こちらは中も一緒に変えるものと思っていたりと、きちんと確認しないとこちらが思っていたものにはならなかったと思います。
この会社に決めた理由
色々な会社と打ち合わせをしましたが、1番やりたいことをしっかり聞いてくれ、決めるべきことをしっかり分かりやすく伝えてくれ、今後どのように進めていくか、あと何を決めたら良いかを明確にしてくれたのでスムースに進んで行くと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへん嬉しいコメント・評価をいただき誠にありがとうございます。
ご相談ご依頼を頂戴しました時点で、お客さまのリフォーム希望内容・希望工事時期・希望の仕様などもほぼ固まっており、当社からのご提示資料もすぐにご確認していただきましたので、とてもスムーズな流れでご案内ができたと感じております。
また施工中も経過確認、ご契約内容の擦り合わせをおこなわせていただきました。お忙しいなかお時間をつくっていただき改めて感謝いたします。
今回のリフォームでお客さまの暮らしが、より豊かなものなりますと幸いです。
今後もお困り事がございました際には、お気軽に当社までご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 6,415,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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