リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（160ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すぐに見積もりに来てくれ助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの会社からしか連絡を頂けなかったので選択肢は無かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注をいただきありがとうございました。やや不満を反省し精進いたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの内容がドローンを活用した現地調査など、同時に見積もり調査した他社とは比較にならないほど精緻で素早く、価格も納得のいくものでした。
また担当者の対応は好感の持てるものでした。
（このコメントや評価は契約段階のもので施工中・後の評価ではありません）
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったことから、見積もりを依頼し、他社（ホームプロ非加盟社）と比べ価格と内容が妥当と思われたため契約しました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、やって良かったと思いました。
また、工事内容には含まれていない、家具の組み立ても急遽して頂き、とても感謝しております。
また、機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初に反応があったことと、初めての見積もりの際の丁寧さです。
こちらの意見はしっかりと見積もり段階から、詳しく聞いてくれ、最初の見積り金額よりUPしない様に、すべてのことに関して丁寧に見積頂きました。
丁寧、信頼の点で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。初めてのリフォームということで、ご不安な点もあったかと思いますが、「大変満足」との評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 887,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事に、仕事の早さなど、不満ありません。
唯一、メーカー側の火事による資材遅れは、もう少し早く分かっていれば、と残念でした。急にデザインが変わってしまったので。
そのあとのフォローは良かったですが。
この会社に決めた理由
価格の質のバランスで決めました。
説明内容の丁寧さや、口コミも良かったようなので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は、クロスの件で急なご連絡で申し訳ございませんでした。
今後とも何かお困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数人の担当者とお話をしましたが、全員が経験と知識があり、対応も迅速丁寧にしていただいたので大変満足です。
この会社に決めた理由
自社でほとんどの工事を行えて知識がある会社を探していたところ、当社にたどりつきました。
HPの会社沿革に記載のとおり水回り関係で多くの賞を受賞されており、複数のリフォームを検討しておりリフォーム会社との長いつきあいを考えていたことから、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、エコカラットの部分補修があり、大変難しい工事でしたが、無事施工できまして安心しております。
弊社工事部の担当からは、良い施工が出来たと報告があり、とても良かったです。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された皆さん（職人さんも含め）の人柄が良く、
全く嫌な想いをすることなく、工事が完了しました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、満足のいく価格設定だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全ての項目で満点を頂戴し、社員一同 大変嬉しく思っております。
今回特に評価していただいた「担当者の人柄・説明力」は「安心して工事を任せていただけるかどうか」に繋がっていると思います。
引き続き、お客様に安心して工事を任せていただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の、照会に対するレスポンスも迅速だった。
説明もわかりやすく、押しつけがましさも無かった。
出来上がりは満足できたが、高額なリフォームではないからか、営業の方が最後に実物をチェックしに来ないのは少し残念でした。メールはありましたが。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせ中の対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
工事完了後につきましては、確認不足がございました事、深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
今後に生かして参りたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 270,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
誠実な印象。職人さんも大声で怒鳴ったりせず、穏やかに進めてくれて助かった。
ただ工事の内容などはこちらから聞かないと詳細を教えてくれないので自分で色々調べた。
この会社に決めた理由
こちらの意図を汲みとった対応だった。急な要望にも迅速に答えていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事で大変お世話になりました。工事日の急な決定にもご対応いただき、こちらに非常に協力いただきましたおかげで早めに工事が終わることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりや対応に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミがよかった
自社の方が工事にくる安心感
実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の御指名有難う御座いました。
シューズボックスも風通しが良くなり内部も可動棚にした
事から高さに合わせた物が置けますので
快適に御使用が可能だと思います。
また、外壁塗装を行わせて頂きましたが、
通りから見える御自宅が新しく生まれ変わった様に
綺麗になり、弊社としても大変喜ばしく感じております。
これから台風シーズンとなります。
何か御困りな事など御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永く宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識は豊富で良かった。
実際の工事期間(2週間)に対し、余裕を持ったとはいえ足場の設置期間(5週間)が長すぎると感じた。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積りが一番細かくてはっきりしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
塗装で外壁の色のイメージを一新し、ご満足して頂けました事を嬉しく思います。
また、工事期間に関しまして、一部手直し工事になってしまったことにより遅れが出てしまい申し訳ございませんでした。
今後もお住まいで気になることがございましたら些細な事でも構いませんので、是非お声がけ頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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