築年数：11〜15年の評判・口コミ（141ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームはリフォームの得意な会社にお願いするのが一番だと実感しました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社よりも希望に沿った提案、対応を素早くしてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く丁寧で、費用も納得のいく金額が良かった。

この会社に決めた理由

見積りの段階で連絡が早く、費用も押さえてやって頂き、工事に入るのも早い日程を組んでくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手にも関わらず、迅速で良かった。人柄は他にない良さを感じた。

この会社に決めた理由

担当者の対応と人柄と迅速な対応。いつでも電話に出てくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が頑張ってくれていたのが印象的でした。契約前にもうちょっと細かいことも打ち合わせられたらもっと良かった。完成したものは満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。契約前に何者か会ったが、この会社の担当者がこちらの希望をとりいれようと一番頑張って対応してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

LDK(20畳)の天井・壁クロスの張替えをお願いしました。
概算での見積作成から完工まで、丁寧にこちらの要望に応えてくださり、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用面も安く、地元の会社であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

半額前払いのシステムが、初めてのお付き合いだったので、この詐欺のはやる中での時期にちょっと不安でしたが、最終的に価格・内容共に大変満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

価格の納得感もさることながら、技術的に難しく受けてくれるところが他のリフォーム業者になかったものが、こちらの会社さんが難なく受けていただいたので、最初は半信半疑だったのですが、営業の方も真摯に対応いただいたので、契約させていただきました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

適正価格であるから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若々しく一所懸命な好印象を持ちました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で誠意を感じられ、見積額も納得のいくものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度でいうと、
対応の早さ、約束・時間の厳守、マナー・態度、説明の分かりやすさは、担当者の対応もとても良く好感が持てました。
施工の段取り・管理、作業中の配慮は、作業に立ち会ったわけではないので評価しづらいですが、隣家から苦言などがないので問題ないと思います。
仕上がりは満足いくものでした。
価格の納得感に関しては他社が見積もり提出まで話が進まなかったので何とも言えませんが、特に高額とは思えず、適正価格だと私なりに感じました。

あえて不満を言うならふたつ、
土日祝日も対応してほしいことと、施工写真をもっと細かく多く残してほしいというところです。

今回は大変満足しており、また何かあればお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

対応の早さ・地元企業・担当者の対応の良さ