リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（56ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社で出来ないと言われた可動棚の設置を、思い通りに施工して頂きました。
見積もりに来て頂いた際の対応も丁寧で、説明もわかりやすく理解できるものでした。
いつも素早い連絡、対応、実際の可動棚も想像以上の仕上がりで大変満足しております。
値段も予算より安く、満足です。
また何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、メール連絡の対応も迅速だったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
収納力がUPしたなら良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際の細かい要望にも対応していただきありがとうございました。
工事の仕上がりも大変満足しています。
担当者、職人さんの人柄も良く、安心して工事をお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの中での細かなご要望にもご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。
また、職人の対応についてもお褒めいただき、チーム一同励みになります。
今後も「安心して任せられる」と感じていただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,718,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと説明をしてくださる信頼できる業者様と感じました。
この会社に決めた理由
直接説明に来ていただき、相談にも乗っていただいて、他の業者様ではできないと言われた部分も希望どうりに施工頂きました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても丁寧な対応をしていただけました。
事前のお打ち合わせではプロとしての様々なアドバイスを頂き、また説明も分かりやすくご提案の内容に誠意を感じました。
もちろん見積額の提示も納得の行くものであり、今後も長くお付き合いをさせていただけそうだと感じたため契約をしました。
実際の施工もとても丁寧で、仕上がりは文句なしです。
この会社に決めた理由
現調にいたるまてスムーズに進んだ。
現調の際、プロとしての的確なアドバイスを頂いた。
こちらの要望をしっかり聞いて、工事内容を提案してくれた。
見積額も納得の行く価格だった。
全体を通して、とても誠実な会社だと感じたため、契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様の新しいお車を移動いただき 駐車場を使わせていただきました御配慮にも 大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら対応させていただきます！
この度は 誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と分かりやすい説明でした。
この会社に決めた理由
評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、
また好評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も住まいのお役立ちになれるよう努めます。
お困りの際にはお声掛けをいただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 87,505円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応、密な連絡をありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方が丁寧な説明や代替案を出してくださった。連絡や訪問もマメで誠実な人柄だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、過分な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご提案方法、ご対応方法などもご満足いただけたとの事、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう対応してまいります。
また何かお困りごとございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
成約後、担当者の体調不良等で半年以上も待たされてしまいましたが、着工してからは段取りも良く、特に擁壁に関しては非常にしっかりとした工事だったと思います。また、工事でいったん解体したデッキに関しても、細かい要望を聞いていただき、庭のスペースを活かすアドバイスも頂き、非常に満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
4～5社に見積依頼し、擁壁工事に関し満足する回答、見積が得られなかった中、予算に近い価格での見積対応であったことと、実績、口コミ等から、当方の要望の実現に最も近いイメージであったこと。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要望を聞いてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結論にたどり着くまでは、細かい疑問点を何点も回答してもらいました。
価格も納得しました。以前は一度、ホームセンターに似たような工事を依頼しましたが、価格が全然違いました。
この会社に決めた理由
唯一、提案してもらった業者でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。カップボード取付はよく行う工事ではありますが、簡単そうで意外と大変な工事です。おかげさまで今回もスムーズにいき上手く仕上がったと思います。ありがとうございました。また、追加でのご依頼（提案しました可動棚やアクセントクロスなど）も確実に仕上がり良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 603,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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