リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（346ページ目）
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お客さまのご感想
長期間に渡って親切に対応していただきましてありがとうごさいます。また、追加で何か工事する場合はお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
その節は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお住まいでお困りのことなどございましたら、是非お声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
今回は外構リフォームとして、跳ね上げ門扉、カーポート、ブロックフェンス、門扉、アプローチ(インターロッキング)、サンルームをお願いしました。サンルーム以外はY社さんの職人施工、サンルームはY社さん依頼にて三協立山アルミのメーカー責任施工となりました。項目別満足度で平均点を押し上げているのは職人施工で、ものすごく最悪な対応をしてきたメーカー責任施工が平均点を下げているという評価内容になります。
この会社に決めた理由
最後までこちらの言い分を聞いてくれた事と、サンルーム以外は価格的に納得できて、総じて価格的に納得できたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、至らない点もあり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。今回の件を次に活かしより良いサービスをお客様に提供できる様努力してゆきます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こちらの予算に限りがある中で、最大限のご提案と工事をして頂けたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方が好印象だったことと、提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂き、誠に有難う御座います。ブロックをもう少し高く積めれば…と少々心残りではありますが、新しいお住まいで快適に暮らして頂ければ幸いです。また、お庭に手を掛けるときはお声かけ下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
出張が重なり期間がかかってしまい申し訳ありませんでした。途中、部材が違ってるというトラブルもありましたが、その後の対応が非常に丁寧だったので好感を持ちました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄。非常に親身に相談に乗っていただくことができ、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事の際にはこちらの確認不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、お困りの事等ございましたらどんな些細なことでもかまいませんのでお声をおかけ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
とにかく満足・感謝しています。一番最初に引っかかったのは従業員数が少ないこと。最後一社に絞り込む時ソコを意地悪く質問してみたのですが、誠意ある返答に納得しお任せすることに決めました。それからはどんな質問・要求も疎かにせず、早く確実・実に頼りがいのある対応でした。見積り段階においては提案力がすばらしく、幅広い知識がなければできないことだと感心し、工事中においては朝から晩まで対応して頂き「いつ休んでいるんだろう」とコチラが心配になる始末。終わってみれば予定より早く仕上がり、アチコチで無料サービスしてもらい、予算も思った以上に安く出来上がっていました。リフォームをかけた箇所以外のことでも親切に対応してもらえ、御社がいうところの「ハウスドクター」として今後何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応。見積り時の担当者の対応（感じの良さ・幅広い知識）
リフォーム会社からの返答
この度は、私共へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちで一杯です。今回の工事は、お客様が明確にご要望を持たれていた事が、私共もスムーズに工事を進めることが出来た要因のひとつです。お忙しいにもかかわらず、材料選択や様々なお返事もすぐにしていただき、ご協力、お気遣い感謝いたします。今後もこれにおごらず、お客様にご満足していただけるリフォームを目指していきたいと考えております。また、何かお気づきの点がありましたらどんな細かい点でもかまいませんので遠慮なくご連絡下さい。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変よいお仕事をしていただき、本当にありがとうございました。手を入れていただいたのは数箇所ではありますが、いずれも生活をしていくうえで、大変な不便さを感じていた部分ですので、その仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
初回に見積もりにお見えになったご担当の方が、１回のご訪問でこちらのいろいろな要望を汲み取っていただき、的確な見積もりを上げていただいたため。
リフォーム会社からの返答
当社の工事にご満足頂き、大変嬉しく思います。今回の工事は、ﾍﾞﾗﾝﾀﾞの新設と、そこに出入りする勝手口の取付け、小屋裏収納の新規製作工事でした。工事期間中、ご家族様には、車両の移動を含め、お気遣い頂き、大変ｽﾑｰｽﾞに工事が進みました。ご協力頂き、本当にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
質問や御見積依頼等による対応の早さや価格面についても納得できる見積額だったので満足しています。接客におけるマナーもよかったです。
この会社に決めた理由
質問や見積依頼等による対応の早さと価格に対して、顧客が納得できる価格を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
最終的に工事は取止めとなりましたが、ご契約に際し評価を頂きましたこと、御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
対応も早く、屋内に入らずに不在時に工事を円滑にしていただき仕上がりも満足でした営業担当の方も腰も低く職人さんの仕事も丁寧でした完成後の姿も想像通りでしたまたお願いします
この会社に決めた理由
メールの対応も早く、誠実そうな感じを受けたのが一番です
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。高尺のフェンスと門扉等を設置しました。門扉につきましては、デザインと使い勝手を考慮してご提案させていただきました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
複数の工事を、限られた予算の中でうまくやりくりをしていただき、満足の行く仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実な態度。初期見積もりの際に希望費用の中で収まるような見積もりを提示いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の抱えていらっしゃった問題点をうかがい、ご予算内でのご提案をさせていただきました。お客様が海外へご出張中のため、メールでのやり取りが主になりましたが、弊社へおまかせ下さり、スムーズに施工を行わせていただきました。ご満足いただき、大変嬉しく思っております。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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