リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（345ページ目）
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お客さまのご感想
当初、トイレに手洗器を設置する工事のみの予定でしたが、外構工事を追加した上、その外構工事も追加注文があったり構造上難しい工事であったのですが、とても親身になって相談に乗って頂き、とても満足の行く仕上がりになり感謝しております。事前に見積して頂き、その時のプラン説明も丁寧で分かりやすかった上想像通りに仕上がりました。ありがとうございました。また、何か家のことで工事が必要な時は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前のホームプロでの見積がとても詳細で早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。その上、大変結構な評価を頂き恐縮しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 742,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。仕上がりにはとても満足しております。過去の施工例からも良い点、悪い点等色々アドバイスをくださって「ベスト」な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
電話対応の良さ＆見積もり作業等の迅速な対応
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事依頼、ありがとうございました。収納、箱の加工、引き出しの取付などは、当社の得意とするところでしたので、うまく収まってよかったです。また何かございましたら、お声をおかけください。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
嫌がらずに複雑で面倒なこちらの要望を聞いて頂き設計施工して、こちらのイメージどおりのものができて大変満足です。
この会社に決めた理由
建築士の方が最初から対応してくれたため、複雑で面倒なこちらの要望を素早く取り入れ設計施工できると考えたため。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度はありがとうございました。お子様用のロフトペットを造作ということで、とても楽しい仕事でした。設計・現場管理とも２人の女性建築士で担当させていただきましたが、ご満足いただけたようで本当にうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。予想していた金額よりかなりおさえられて助かりました。大工さんの仕事を子供たちがそばでずっと見学していましたが、邪魔をしてしまい本当にすいません。やさしい大工のお兄さんで子供たちも満足そうでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応。価格の安さ
リフォーム会社からの返答
又の機会がございました折には、どうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 123,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と費用から判断した。
リフォーム会社からの返答
ホームプロへ評価いただきましてありがとうございました。評価いただいた中で、待ち合わせのお時間に遅れてしまった事、書類のお名前の漢字表記に誤りがあった事など、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は今後、私や事務スタッフ含めまして反省、改善させていただき、それ以外の部分も満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
仕上がりもきれいで非常に満足しています。また、リフォームをするのは今回が初めてだったのですが、こういう風にしてはどうかなど色々とアイデアを提案していただいたので非常に助かりました。また、図面の修正を何度も依頼したのですが、素早く対応して頂けました。リフォーム完成後も疑問点にはすぐに対応して頂け、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
過去の利用者の評価にばらつきが無かったので、仕事にムラが無く安心できると思いました。また、成約件数も比較的多いほうだったのも安心材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。常日頃からお客様に喜んで頂ける工事をする事をモットーに、日々努力しておりますので、このようなおほめのお言葉を頂戴しますと、社員一同大変うれしく思います。お客様もリフォームに意欲的でしたので、密に打合せをさせて頂く事が出来て、その結果現場サイドでもスムーズに工事が進みました。ご希望の工期に間に合う事が出来てよかったです。今後も末永いおつきあいをさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度は有難うございました。大変満足しております。計画段階から、素人的な疑問にも丁寧に答えて下さり、安心感がありました。また、工事中も何度か足を運び、最後の清掃は社員の方が徹底して行ってくれました。後の不具合にも大変親身になって対応いただきました。ただ、残念なのは保証書の記入間違いがあった時の、至極あっさりとした対応です。ミスは些細であっても最後に少しがっかりしました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階のメールのやり取りです。まずこちらの要望を読み取れるか、迅速に返事が来るか、率直な返事が来るか。これを重視しました。美辞麗句を連ねても、こちらの知りたいことに答えてない業者さんは、後々お付き合いが難しいと考えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。不具合があったにも関わらず、大変満足とのお声を頂戴し有難うございます。生活されながらでしたのでご負担の少ないように職人共々考えながら施工させていただきました。今回はリビング拡張と書斎スペースの造作家具、納戸部分の収納力がテーマでした。立体的にプランしながらご主人様、奥様の中にあるイメージを形にさせていただけたかなと思っております。アクセント壁のデザインにはご提案のクリムト風を採用していただけて、大変嬉しくなりました。ただ、最終保証書の記載ミスとその訂正対応におきまして、せっかくのお気持ちをがっかりとさせてしまい、大変申し訳なく、真摯に受け止めて反省の思いです。今後はお気持ちを裏切るようなことのないよう、心配りしたいと思っております。また、玄関・リビングドアのデザイン変更計画が具体的になりましたら、ぜひともご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,551円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
的確な説明と、リーズナブルな見積もり、改修提案も的確。
この会社に決めた理由
対応の良いところ,説明・サンプルの提供。
リフォーム会社からの返答
お客様の親切な対応で、工事準備や・当日施工がスムーズに運びました。見積他社の雑な対応に比較されて良く見えた点は幸運でした。他山の石としての教訓を当社の営業姿勢に反映させる所存です。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームで何も分からなかったのですが、的確なご意見をいただき本当に助かりました。＊他社へも同じ質問をしましたが、御社が一番的を得た回答でした！！急なお願いや、何度も見積書の作成依頼をしたにも関わらず、すぐに対応していただいた事、大変感謝しております。totalで満足しております。御社にお願いして良かったです！
この会社に決めた理由
数社とやり取りを進めていく中で、要望や質問した時に《一番的確に的を得た》回答を迅速に頂けた事です。＊３社に同じ質問をした時の回答が決定的に違いました。現場見積りに来て頂いた方の対応も非常に好感が持てました。価格面では正直、最安値の会社と差が若干ありましたが、それでも、私の家を《大事な家》として扱ってもらえると感じ、価格と会社を計りにかけ、人（会社）を信頼できる御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私共の対応を大変ほめて頂き恐縮に感じています。私共は常にお客様にご納得頂けるお答えが出来ているかどうか自問自答いたしておりますが、この様なメッセージを頂きまして、大変嬉しくまた、励みとなりました。これからも、私共の経験の基、ご質問には正直にお答えさせて頂きたいと思っております。我々がお客様の大切なお住いの工事のお手伝いが出来ましたこと、とても光栄です！どうぞ、これからも永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。何かご不便なことが出てまいりましたら、何なりとおっしゃって下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
今回、キッチン、バスについて非常に迅速且つ丁寧に設備を設置していただき感謝しております。担当者の方には大変お世話になり感謝しております。今後とも、リフォーム種々の住居に関する設備工事を依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
金額、施工の迅速さ、担当営業の方の誠実さ、全てにおいて信頼できると感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度ユニット・バスキッチン工事、無事完成引き渡しできましたことを、担当者として大変うれしく、誇りに思っております。今回の現場は、私共得意の分野でもありますが、お客様が大変勉強されており、プロである我々もお客様の満足の為、日々お応えできるよう勉強していかなければならないと痛感しました。リフォーム工事とは、いかに今以上にお客様に満足いただけるかが大切と思いますが、常に感謝の評価を頂けるよう心がけてまいります。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今回は誠に有難うございます。今後とも、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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