リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（298ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりには、大変満足しています。なんと言っても腕の立つ職人さんがきめ細やかに工事を進めてくれたお陰と感謝しております。工事以外としては、スケジュール管理に大雑把な対応が散見されたこと、提案する商品に関しての詳細な説明が足らなく、取り付けた後に機能不足が判明したものがありました。もう少しきめ細やかな説明があれば何の不満もありませんでした。
この会社に決めた理由
こちらで提案したイメージに近い見積もりを頂いたことでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、新築住宅に素敵なフロアビーズのアプローチや重厚で高級感の有る門塀など御採用戴き有難うございました。御指摘は次に活かせる様にしっかりと勉強しておきます。また、何か御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と人柄
リフォーム会社からの返答
B様、この度は弊社に施工のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。事業用の案件でしたので、仕上材のお薦めや部材の納め方などに工夫をさせて頂きました。B様のﾃﾞｻﾞｲﾝｾﾝｽに依りますところが大変大きいですが、若々しく清潔感のございますお店に仕上がりましたと自負しております。また、工期の遅れや補修などが生じたにも係らず、高評価を賜りました事、感謝致しております。今後ともお手伝い出来ます事が多々ございますかと存じますが、末長いご愛顧を賜れますようお願い申しあげます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方の作業の丁寧さと仕上がりに大変満足しました。腕のいい方がいるのは強みだと思います。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額交渉に対応してくれたことと、理想の形に一番近いものを作ってもらえると判断したこと。実際、紆余曲折ありましたが大変お世話になりました。良いものを作って頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事ではご迷惑をおかけしましたが、お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。今後共、末長いおつきあいをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小額の作業でしたが丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
申し込みが一社であったとこと、小額な工事ですとあまり、前向きではない会社が多いのにしっかりと対応していただけそうであったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。弊社は小さな工事から大型フルリフォームまで、お住まいに関する工事でしたらほとんど全ての工事にご対応できます。今回のご縁を機に末長いお付き合いをお願いしたいと思っております。何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
考えていたイメージ通りの仕上がりとなっており満足しています。自分たちでは思いつかない細かな部分のアイデアも助かりました。作業の状況など途中経過をもう少し報告頂ければ安心できた部分もあったと思います。
この会社に決めた理由
担当者のご意見が親身で信頼が出来た所と価格が予算内に収まったため施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。作業状況など途中報告など、もっとまめに出来るよう社内徹底を図ります。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。また、弊社の提案型リフォームのスタイルにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁紙貼替とCFシート貼り、洗面台の交換をお願いしました。価格ももちろんですが細かい配慮や的確なアドバイス、担当者さんの人柄すべてにおいてパーフェクトでした！仕上がりも満足しています。うるさい娘や犬たちの相手もして下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格と担当者さんの人柄の良さ、これまでの施工例が好みだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。住みながらの工事で、何かと大変な中、たくさんのお気遣い・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様の気さくで温かい人柄、可愛いお嬢様と犬たちに私も職人さんたちも大変助けられました。満足のいく仕上がりが出来たことはこのような関係性が築けたお陰様だと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで思った通りのリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面で納得ができたこととこちらのイメージを的確にとらえていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。今後また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、迅速･丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。子供たちもとても喜んで、新しくなったフローリングの上で遊んでいます。部屋も明るくなり、仕上がりにもとても満足しています。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、丁寧だったため信頼できそうだった。こちらの質問にもきちんと納得のいく説明をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事の依頼をいただきまして、ありがとうございます。
その後、床の具合はいかがでしょうか。
何か、ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当になった現場監督さんは、最終打ち合わせに古い見積もりを持ってきたり、突然朝８時に職人さんを何人も連れて来たり、対応はほぼ電話のみで現場にはほとんど来ませんでした。引越しの関係で、工事を急いでいる事を何度も伝えていましたが、施工日を過ぎても連絡がなく、問い合わせをしたら「取り寄せが遅れている」と言われ、半月後にやっと工事に入ったところ、キッチンもトイレも発注ミスで違う物が届き、クロスも間違えていました。再発注で取り寄せにさらに半月かかると言われましたが、説明も謝罪の言葉もほとんど無く言い訳ばかりなので、納得がいかない旨を伝えていたら最後には怒鳴られました。あまりにも酷い対応なので担当者さんを変えて頂きましたが、それ以降はとても丁寧に対応して下さり、仕上がりも満足しています。最後に、Ｎさん、Ｕさん、職人の方々、色々とありがとうございました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄と、見積り価格。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんの人柄、説明がとても丁寧でした。工事の時は、現場監督さんの優しさと誠実な対応を中心に、各担当者も信頼できる方々ばかりで安心しました。仕上がりもとても満足し、生活しやすくなり、夫婦で感謝しています。また何かの機会には、是非、依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
依頼するキッカケはホームプロさんでの評価が高かったことです。そして営業担当者さんとお会いし、とても丁寧な説明と確認に安心感を覚え、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜り有難うございます。日頃より、営業担当だけではなく、監督や職人までお客様に携わる全ての人間がお客様に安心、信頼を得られるよう努めておりますので、このようなご評価は私共も大変嬉しく思います。是非、またの機会にお声をお掛け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,489円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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