リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（209ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理をきいて頂きありがとうございました。 仕上りは、満足しております。 また、職人さんは良い人ばかりで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と人柄
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。仕上がり、職人の対応に大変御満足を頂き有難うございます。社員一同このようなお声を頂けると今後のはげみになります。また何かありました際は是非ご連絡を頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も職人さんが丁寧な工事を施工して貰って工事完了後に確認したら仕上がりが良くて大変気に入りました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とご連絡が迅速なのと工事代金の明確な説明で信頼して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
職人が道に迷ってしまいお伺い時間が大幅に遅れてしまいお約束の時間を守れずにすみませんでした。
また、気になられる点などがございましたらお申し付け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レスポンス・営業担当の方の対応が早く好感が持てました。
繁忙期とのことで時期は若干ずれましたが問題ありませんでした。
完成時完成の状態を見せていただきましたが、その後掃除するものと思っていましたがそのままになりました。
やはりきれいにして引き渡すところまで対応いただきたかったです。
その後営業の方からのお詫びと清掃をしていただいたので問題はありませんでした。
この会社に決めた理由
価格。既製品ではできないので作ってもらうことになりますが、価格が安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後改善するよう努力いたします。
弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのガレージと庭に仕上がり大変満足です。イメージの固まっていなかった部分も適切なアドバイスを頂けたおかげで、納得の仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格に各社差がない中で、アフターサービスの期間と保証対象の範囲が多い・質問や見積もりなどの対応が早い・些細な疑問にも回答してもらえる丁寧な対応で他社より優れていたため。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私自身大変嬉しく、また、今回の工事を通じて施主様に出会えたこと、とても光栄に思います。
今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迷っていた内容にも丁寧に調べて意見、情報提供していただき満足する内容になりました。。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明、対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございます。
階段手摺の設置、ﾎﾟｰﾁの拡張、ｶﾞﾚｰｼﾞ照明設置等施工させて頂きました。雨が多く、予定よりも長く工事が掛かりご迷惑をお掛けしましたが、大変な評価を頂き恐縮しております。
今後とも何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 322,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかに工事していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で説明も分かりやすかったため
リフォーム会社からの返答
高い評価を戴き、ありがとうございます。高圧洗浄で外壁の汚れを落とし、擁壁のモルタル補修となりました。汚れもキレイになり、お客様も喜ばれましたので、私共も大変うれしく思っております。また何かありましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かくは書きませんが、仕上がりはそこまで良い出来ではありませんでした。また、施工時に壁を破損されてしまい、そのことについて職人さんからなにもこちらに謝罪もなく、なにも言わずに補修をし、終わった後に気に入らなかったら別の方法でも対応します、といったことだけ言ってきたことは、多少腹が立ちました。その後担当者がきちんとフォローしてくれたので、トータルとしては概ね満足していますが、職人さんの教育をがんばってほしいです。
この会社に決めた理由
他者と比較して安かったこと、質問へのレスポンスの早さ、担当者の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
仕上がりや職人のお客様への対応等、今後のお客様のお求めになる水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。納得するまで相談する場を何回もつくってくれた。電話での対応もよかったです。出来上がりもとても満足です。
この会社に決めた理由
担当者の対応と丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
今回は外構の工事をさせていただきました。おそらくお客様とお打ち合わせした回数は今までで一番多かったかもしれません。その分細かい所までお打ち合わせができてよかったですし、打ち合わせも毎回楽しかったです。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 常総市 |
|---|---|
| 価格 | 991,471円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご配慮いただきありがとうございました。
必要に応じてきちんと連絡をしていただけたことが良かったです。
また工事用車両に対して駐車場を契約していただいていたようで、近隣の道路などに路上駐車等を行わずご近所への配慮もなされていたことが良かったです。
駐車場の仕上がりも満足の行くものとなりました。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったことと、地元密着の会社であること、およびアフター対応がしっかりしていそうなこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足して頂き、お誉めのお言葉も頂き、社員一同大変嬉しく思っております。これからもすべてのお客様に満足して頂けるようもっともっと努力して参ります。
この度はお仕事をさせて頂き大変有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが（苦笑）、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました！徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。
この会社に決めた理由
３～４社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。至らぬ点もございましたが、ご満足頂ける仕上がりとなり、とても嬉しく思っております。
面倒くさいなど、とんでもございません！こだわりの数々に一緒に携われて、私も本当に楽しめました！ありがとうございました。
ご希望をキラキラと話される奥様と、それを叶えて下さる優しい旦那様、とても印象的で、私も自然と創作意欲をかきたてられました。
何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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