リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（208ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を盛り込んだ既製品をセミオーダーという形で実現してくれて良かった。取っ手の付け位置もこちらのこだわりに応えてくれた。
この会社に決めた理由
自宅から近い、価格と内容が私の希望に一致した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。また非常に嬉しいお言葉を頂戴し、有難う御座います。お客様からのご意見は、しっかりと受け止めさせて頂き、よりご満足頂けますよう、これからも取組んで参りたいと思います。
仕様決めでは、いつも的確にご希望をお伝えして下さり有難う御座いました。
またお気づきの点・お困り事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
防音、結露対策として内窓を入れましたが、かなり効果があって満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際に内窓に対する詳しい話を聞けたので、信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
その節は、お世話になりました。内窓の取付でエアコンの効きが良くなりましたでしょうか？窓を取り扱う者として、お客様が効果が出たと言っていただけるのが、最高のお褒めのお言葉です。今後も、色々なお客様に「良かった」と言っていただける工事をして行きますので、またご縁がございましたら、お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 183,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホスクリーンの設置工事のみでしたが、とても丁寧に迅速に、対応していただきました。
ホスクリーンの設置を考えている方にはオススメです。
また何かありましたら、お願いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
自分で設置することもできる内容の工事ではありましたが、丁寧に説明していただき、仕上りにも満足しており、Ｍ社さんにお願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ホスクリーンの設置工事は、適切な下地確認と、商品選びが大切です。どんな工事でも、お客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 22,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ＨＭで注文住宅の建て替えをしましたが、外構工事の見積もりが高く、数社で見積もりを取りましたが予算オ－バ－のためホームプロのお世話になりました。２社からの選択でしたが予算内で一番安く、信頼できそうなので選びました。外構のプランも５例ほど見積もりしてもらい、納得の価格で決まりました。工事も丁寧で思った通りに完成しました。大変世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
予算内で信頼できそうな会社で地元に近いため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
注文建築のお引渡し後の外構工事と言うことで、弊社もお役に立てて幸いです。
お客様の、施工プランに合わせてのお見積もりも、都度対応させて頂きました。
弊社のスタッフと職人もやりがいがあったと思います。
また、奥様に工事の内容が気に入って頂けましたら嬉しく思います。今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 787,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得が行く説明がされたから。
リフォーム会社からの返答
この度はエクステリア工事を当社にご用命いただきありがとうございました。
また早速『大変満足』の「お客様の声」をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
またお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工のご対応ありがとうございました。
見積もり段階でパターンだしをお願いしたせいか、一部不明瞭と思われるところはございましたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。施工後の状況は一部砂利が足りず、防草シートが見えているところもございますが、概ね満足しております。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社が見積もりを提出できなかったため（貴社のみコンペなしです）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市西区のお客様で御見積の方では出来るだけ、お客様が内容が分かるよう細かく出させて頂いておりますが、分かりづらい部分があったかもしれません。申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
トイレが壊れてどこに頼めばいいのか解らなかったので、サイトに登録してみたところ、Ｆ社さんから一番最初に連絡が来ました。
担当の方はこちらの都合を聞いていただき、夜遅くに来訪され、私が工事期間や内容等をよく解っていなくて困っているのを感じてか、その場で問屋（卸屋さん？）に電話して工事段取りをしてくれました。
職人さんと工事部長さん、迅速な工事をして頂きありがとうございました。皆さん明るく気持ちの良い方々でした。
最後の掃除と片付けも一斉にされていて、息が合っていたように映りました。
これからも何かあったら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
家から近いことと、早い対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
部位がトイレということ、会社から徒歩圏内のお客様であったこともあり、
すぐにご連絡してご訪問させていただきました。まさに迅速な対応がご成約のポイントに
なったようです。
早急な工事をご希望されていましたので、職人にも状況を説明し、予定の工事が終了してから、追加で
今回の現場に入ってもらえるように段取りました。ちょうどキャンペーンで在庫していた商品を
使うことができたので、異例の最短工事が実現できました。
今回のようにトントントンといくのは難しいのですが、すべての工事がスムースに流れるように工夫してまいります。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 149,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとても丁寧で見積も素早く出していただけました。また度重なる変更にも柔軟に対応していただき、良かったです。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったのと、対応が丁寧で迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。仕上がりの面でご満足いただく事ができなかった事、反省いたしております。玄関前に転落防止用の手すり設置をさせていただき、手すりの長さ、設置個所、長さ等お打ち合わせをさせていただきました。支柱の穴あけ位置が手すりの長さの都合上決まってしまっており、そのご説明がまず抜けておりました。手すりの使い勝手、バランスは問題なかったかと思いますが、支柱の外観バランスが見方によっては悪く感じてしまい、その部分のご説明も事前にできておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。仕上がりについては、十分にご説明が必要な部分と自負しておりますが、この度は詰めが甘くなりました事、反省しております。それにもかかわらずに暖かいお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り訪問時、担当者の誠実な感じで丁寧な対応して下さいました。
小規模な工事でしたが、様々な面で気遣いして頂きありがとうございました。
ただし、サッシ代理店の採寸確認が時間より遅れて来たので困りました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応から
施工時のフォロー等、しっかりと対応して頂けると判断し決定しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
新築後に住んできになった
浴室と子供部屋の結露を解消したい
◆工事内容
リクシルインプラス取付
・作業日数：1日間
１日目 各サッシ 採寸
２日目 取付作業
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
結露でお悩みの解決、お役立ちしたい気持ちで取り組ませて頂きました。サッシ担当者 ご訪問の際に遅くなり
大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方も書かれていますが、施工日の調整に不安がありましたが、着手してからは丁寧な作業で満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
見積もり価格の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で新築工事に伴う外構工事の御依頼でした。日程に関しましては弊社は基本全て自社従業員による施工の為、工事に着手してからの現場での対応、変更には柔軟に対応が可能ですが、デメリットとしてお待たせしてしまう事がどうしても発生してしまいます。お客様はその点に御理解を頂き工事の方も大変御満足を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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