リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（211ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
技術や知識に関してはかなりのレベルを行っていると思うが、営業も兼任しているのであれば営業力はうーんとなります。見積書を間違えた、領収書をお金を受け取ったときに発行しない。トラブルの原因になりますので今後気をつけましょう。工事までにかなり時間がかかっているのが顧客満足度を低下させています。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいので、小回りが利くかなと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、見積りの間違えがご提出後に発覚して、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の声の中にもある様に、トラブルの原因になりかねないので、今後は郵送前のチェックを強化いたします。
その中でも、仕上がりにご満足していただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築アパートの外構工事の為、建物の施工会社等のスケジュール、及び天候の合間を調整頂き、最短の工事をして頂きました。
また、新築工事の技術面についてもコメント頂きセカンドオピニオンとして有用でした。
納期に間に合わせるため部材、工事等をサービスで行って頂き、費用対効果の高いお仕事をして頂きました。
この会社に決めた理由
価格と見積の精緻さ
リフォーム会社からの返答
何よりもお客様が、喜ばれたことに感謝いたします。雪など天候によることで、工事工程の調整が難しい一面がありました。当初の計画から材質を上げ、施工期間短縮の効果が上手く発揮でき、計画した納期より、余裕を以って、完了できました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりでした。また次回のメンテナンス等が発生した場合は御社へお願いします。
この会社に決めた理由
代表者の人柄※代表者の対応の仕方でその会社の判断が出来ます。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面化粧台交換と収納スペースを増やす工事を
ご依頼頂きましてありがとうございました。
収納スペースの３枚連動建具や、収納内の間仕切り方など
私のご提案とお受け頂き、喜んで頂き
嬉しく思い、逆に励みになりました。
有難うございます。
家のかかりつけ医として、どんなささいな事がありましても
お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いに迅速に対応いただきましてありがとうございました。いろいろと気の利いたアドバイスや対応がほんとにありがたかったです。いつも何パターンか提示をしてもらえて、比較して決めることができました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったことと、具体的な流れに対する説明が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。F様の新生活のお手伝いができまして非常に嬉しく思っております。F様が何度もご相談くださったことで、こちらも様々に提案させていただくことができました。また、弊社ショールームへのご来店や鍵の件など、施工に関するご協力も多々いただけましたおかげでスムーズに施工をすることが出来ました。改めて感謝申し上げます。また気になる点が出てこられました際はお気軽にご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
小規模な工事でしたが丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いしてからの対応が早く、納得できる価格だったので。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港北区のお客様で車庫廻りのコンクリートの工事の御依頼でした。大変高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様から高評価を頂けるよう努力していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や工事関係の人たちも感じのいい方で良かったです。お隣さんに満足してもらえたことがこちらにとって一番良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
隣との関係で見積もりの提出が一番早かったということと、担当者の対応が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、外構工事のお手伝いさせていただき、仕上がりにも満足いただけたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。 最後に、私どもが工事しやすいようご配慮をしていただいたことを深く感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、契約、施工ともしっかりしていました。また利用しようと思います。
この会社に決めた理由
価格、説明力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御指名いただき、ありがとうございました。これからも、「あなたのお家のかかりつけ」になれるように頑張りたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 46,548円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ臨機応変に対応していただきました。仕上がりにも満足しております。また機会がありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が豊富だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。
天候の関係で工期が変更になりご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂き感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 417,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は猫のゲートという特殊な依頼にも関わらず、思った以上の出来上がりに大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
きちんとした現地調査と見積もり時に添付されてきた図面。
リフォーム会社からの返答
満足していただき、ありがとうございます。
これでネコちゃんが危なくなくなり、よかったです。
工事している時の配慮は次回から気を付けたいと思います。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当の方がとても丁寧で、価格も他の業者さんの方が少し安かったですが、できるだけ頑張って下げていただき、こちらの要望に応えていただきました。
完成をみて、想像通りでとても満足しています。
ただ、当日大工さんが体調を崩されてしまったとのことで、大幅に時間が変更になりました。体調不良は仕方ないのですが、9時からの予定が13時半くらいからの開始になり、予定より終わる時間が遅くなったことだけ残念な点です。
この会社に決めた理由
評価コメントに書いた通り、営業の担当の方の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。工事当日のお時間の変更は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。はじめはタイル貼りのポーチなどご提案をさせていただきましたが、使用用途やイメージなどからウッドデッキが一番適していると思いお勧めをいたしました。ご満足いただきうれしく思います。今後ともどうぞよろしく申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 208,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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