リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（162ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
我々も初めてのリフォームでしたので不安な点も多くございましたが、
丁寧に作業を進めていただき大変満足しております。
何度か無理難題の依頼もさせて頂きましたが、真摯に対応していただけた点、
大変感謝しております。
最終的な仕上がりに大変満足しております。
また、何かあればトラストさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・地元の企業であった
・最初のプラン提示が自身のイメージに近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お住まいながらの工事でしたが、ご協力をいただいたおかげで、スムーズに工事を進行することが出来ました。
また、何かリフォームをお考えの際は是非、お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当者の店長みずから施工にきたが、余計なビス穴を空け、ロールスクリーンのレール自体斜めに設置、墨出しせずに作業するなど日曜大工以下の施工レベルでやり直し（クロス張り替え含む）をお願いしました。
脚立を立てる際にマットから足が出るわ、扉に脚立をガンガン接触するわで対応が酷かったです。（これについては敢えて指摘はしてません）
※2回目は職人さんにて施工。
店長の対応が一番納得いかず。上記指摘をしても単調な「すみません」のみで事の重大さをわかっていない。修繕すればいいというような態度。新築から1年で内装を傷められたことのお詫びが全くない。
また、2回の対応で時間を割いてもらっている立場を理解していない。
作業後はそそくさと退出するなど、対応不備だらけ。
二度とこの会社はつかいません。
ホームプロさんから申し入れして頂くよう強くお願いします。
この会社に決めた理由
1件のみの紹介だったため特になし。
リフォーム会社からの返答
この度のロールスクリーン取付工事では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は現場確認の徹底と、基本作業を忠実に行い、養生の徹底に配慮して参ります。
担当の対応につきましても、不手際の言い訳にならない様、迅速に対応させていただいたつもりでおりましたが、お客様は逆に不快な思いされたようで申し訳ございません。今後はお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけて参りたいと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応で安心してお任せできました。有難うございました。
この会社に決めた理由
予算内の価格、担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、どんなに小さなことでも
結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが平日になかなか時間を取れなかったところ、こちらの都合の合う時間でご対応いただき、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄
提案内容に納得できた
プランを画像にしてくれたので、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。忙しい中、お時間を取って頂きありがとうございました。お客様に満足して頂けるお庭作りのお手伝いが出来て本当に嬉しく思います。また何かお困りごとなどが出てきましたら、ぜひお声かけください。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて価格が安いが、きちんと施工して頂いた、途中追加でお願いもしましたが
親切に対応して頂けて良かったです。有難う御座いました！
この会社に決めた理由
提案プラン(価格込)が良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望をお聞きして、予算内でベストなプランにてご提案申し上げました。
工事金額のかかわらず、アフターもご連絡を頂ければ即対応致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも、当方の要望をこまめに聞いて頂きながらの作業でしたし、ペットも飼っているのでそのお心遣いも充分有って、大変満足しております。
工事料金については、予算よりは高くなりましたが、使い易さやお洒落感も付加されたクォリティの高い施工でしたので、納得のいく金額でした。
最後に、定期的なメンテナンスが必要と思われる戸建住宅なので、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと考えています。
この会社に決めた理由
『ホームプロ』さんに会社紹介を依頼したところ、1社だけの応募でしたので、いろいろな面での比較が出来ないかなと思いながらも、他の会社を自分で探す伝手もなく、とにかく、現場確認の為、拙宅に来て頂きました。
しかし、リフォームの箇所や要望を伝え、アドバイスを受けながら打合せを重ねた結果、リフォーム後のイメージが具体的に見えてきましたので、見積りをお願いすることにしました。
その提出された「見積書」の内容が、作業工程毎に素人にも分かり易く記述されており、Ｓ社長のお人柄がそのまま出ていて、工事をお任せしても安心出来ると妻共々感じましたので、お願いすることとしました。
リフォーム会社からの返答
この度はとても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
私も動物が大好きで、今回のようなペットとの共生という
テーマのリフォームは仕事をしていてもとても遣り甲斐があり、
ご満足して頂けたのことで大変嬉しく思います。
また、お好みのテイストに仕上げられたと同時に、プレゼントの
ニッチ収納、メラミン化粧板仕上げも喜んで頂けたとの事で、
こちらも嬉しく思います。
これからも、大事なお住まいをメンテナンスはもとより
困った事や、こうしてみたい等のご要望がございましたら
お気軽にご相談下さいませ。
定期的に弊社で感謝祭も行っておりますので、
その際は、どうぞ皆様でお越しになって下さいませ。
これから末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く作業員の方も親切だった。
この会社に決めた理由
見積りから工事までの対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）食洗機やコンロ・レンジフードなどキッチン廻りの機器交換は当社の得意な分野で数多くの実績がございますので工事もスムーズで早く品質にも自信を持っております。
この度はありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応頂きありがとうございます。仕上りも良かったです。また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
評価が高い
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。今回は新築マンションのグレードアップを図った工事でした。オシャレで快適な空間に仕上がったと思っております。年数が経つとお家のメンテナンスが必要になってきます。よりよい住まいのために今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
打ち合わせもとても快く行って頂き、感謝しております。グレードアップした室内をとても気に入って頂き、リフォーム会社冥利に尽きます。
これからもお客様のご相談やフォロー活動にも真摯にご対応させて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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