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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事に際しましては、大変お世話になりありがとうございました。私共にとって初めてのリフォーム、どうなることかと予測もつきませんでしたし細かいことを申せば多々ありますが、終わってみれば中々に美しく慣れるにつれ使い勝手もよくなり、大方満足しております。予算オーバーと、終わってからの補足修理及び追加工事など気になる点がないではありませんでしたが、そこに至るまでの担当者の方お心遣いと御尽力には、大変感謝しております。職人さんはじめ関わられた総勢12人の方々、お疲れ様そして有難うございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで右も左もわからない中、ホームプロさんご紹介をも含め、5社様に見積もりお願いした中で決め手となったのは、やはり担当者の説明力と人柄、そして見積り内容のわかりやすさと緻密さだったと思います。奇しくも値段的には最高値ではありましたが安かろう悪かろうよりも、施工内容の質の良さを選択した結果でした。

リフォーム会社からの返答

工事内容について、仕様やキッチン廻りの色使い、居間の色使いについて特に注力して、ひとつひとつご提案を差し上げ工事を進めていくことが出来ました。整然と整理整頓されたキッチン廻りは、日常の生活の中で大変ご満足いただけているご様子で、ありがたく思っています。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン リビング
価格 2,733,200円
施工地 東京都 立川市
築年数 26〜30年
工事完了日 2012年7月2日

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