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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの細かな質問に迅速、かつ丁寧に対応していただいたこと、商品の決定に日にちがかかったり内容の変更のお願いをしたりしましたがとても対応がよく、安心して工事をお願いすることができました。
工事日程も当初は二日間だったところを一日にしていただき、助かりました。
職人さんもとても対応がよく、こちらの質問に丁寧に説明してくだっさたり、細かい部分まで確認して作業してくださいました。
仕上がりもとてもきれいで大変満足しております。
貴社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ ホームプロの評判が良かった
・ 会社が近かった(隣の市)
・ 担当営業の第一印象がとても良く信頼できると思った
・ 対応が迅速だった
・ 丁寧な仕事をしてくれそうだった
・ 担当営業と現場監督が同じであること

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
お客様への対応や施工品質に関して常に教育を受けている自社の社員が施工することにより工期の短縮や仕上がりの品質などご満足に繋がりこちらとしてもたいへんうれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
またリフォームのご計画がありましたら是非弊社へご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
価格 568,700円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年11月12日

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