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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
最初から最後まで、とても丁寧な対応でとても満足しています。担当者の方、現場で作業をされた方、皆驚くほど素敵な対応でした。途中でちょっとした不具合がありましたが、その対応も十分満足できるもので、まったく不満を感じておりません。
壊れたバルコニーの修理では大手と異なり、全て取り替えるのではなく修理で十分なことも教えていただき、完成したものも実用的に十分なものでした。大変お世話になりました。是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ、最初の対応の速さ、担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。本工事でのご評価、並びに突発的に発生した事態への弊社の説明及び対処につきましても大変ご満足いただけて感謝しております。
夏の暑い時期でしたので日々の飲み物のご提供により英気を養う事が出来ました。ご家族皆様にお礼申し上げます。今後もお家のことでお手伝いさせていただく事があり、お役に立てれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年10月21日 |
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