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お客さまのご感想

工事を依頼するまでの見積書の提出ほか、工事日程等の対応が早く、その点は満足しています。ただ、初期の見積のほかに、途中で追加工事発生、当初の予算をオーバー、予定していた他のリフォーム工事ができなくなったのが少し残念です。その辺の事情を説明してほしかった。施工業者は良く細かいところまで工事をやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は、工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。

玄関軒天補修で、職方が軒部分を剥がした際、雨漏れの浸入を
確認したため、ご報告申し上げました。

申し訳ありません、今回屋根のことは見積り項目にありませんでしたので注意深く見ていませんでした。

また、剥がすまで雨漏れがあることは分かりませんでした。

軒部分を剥がして分かったことでしたので、追加という形で見積りさせていただきました。 

雨漏れ部分がわずかでしたのでコーキングで押さえれば、2、3年は大丈夫だと思いましたが、根本的な解決にはならないと思い、玄関上のみ葺き替えをご提案させていただきました。

お客様のご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 外壁 リビング
価格 802,725円
施工地 埼玉県 桶川市
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年6月3日

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