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お客さまのご感想
工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。
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リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。私の不手際から一度ならず二度も着工が遅れてしまい大変申し訳ございません。またクロスの浮きもやり直すこととなり、さらにご迷惑をお掛けすることになってしまい重ねてお詫び申し上げます。至らない点ばかりでしたが、クロスやり直し工事をしっかりと施工し、ご安心いただきたいと考えております。これに懲りずお住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。末永いおつきあいとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 その他 |
| 価格 | 2,210,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年4月30日 |
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