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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

リフォームを思い立った昨年10月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お客様の自然な明るさと楽しむ姿勢に私も大変勉強させて頂きました。最後はエコポイントの件ではもたついて申し訳ございませんでした。本当に行くのが楽しい現場でした。いろいろとご親切いただきありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段
価格 4,158,804円
施工地 埼玉県 狭山市
築年数 21〜25年
工事完了日 2011年6月30日

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