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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場監督者には商品や技術に関する知識や責任感が欠けていると感じた。
具体的には、TV端子が本来あるべき場所になく、
現場監督が無責任な態度をとったため、
自分が資料で証明するまで職人に連絡しなかった。
また、カーテンレールの取り付けでも現場監督が担当したが、
下穴を開けずに無造作にスクリュータッピンを打ち込んだため、
木枠に複数の亀裂が生じた。
現場監督は問題がないと主張したが、
後日、職人によって修理された。これらの問題から、
現場監督には職人を指導するための十分な知識や能力がなく、
責務を果たしていないと感じた。
この会社に決めた理由
HPをみてコストフォーマンスが高いと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お客様のお力添えができれば幸いです。
評価をいただき、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 4,600,000円 |
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年11月7日 |
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