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『正確な納期』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

コロナ禍の真っただ中で進めるべきか迷いましたが、先が見えない中で精一杯の対応をしていただいたと感謝しています。説明の分かりやすさを「普通」に評価した理由は、このような工事は当方は初めての経験であり、建築に関しても全くの素人だったからだと思います。分からなかった事はその場で尋ねるよう心掛けたものの、後で気付いた事も多くあり、工事を予定されている方は工事経験者に注意点を聞くなり事前勉強をしておく事をお勧めします。

この会社に決めた理由

オフィスが自宅から徒歩圏内で資料類の閲覧や打ち合わせに便利だったから。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍の中でご不安も多々おありだったかと思いますが、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。有難いお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
ただ、ご説明に関しましてはお客様の目線でお話が出来ていなかった部分もあり大変申し訳ございませんでした。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 9,252,000円
施工地 大阪府 大阪市西区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年6月29日

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