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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてとてもよかったと思います。
まず、担当者の方がこちらの希望に添えるよう、いろんな提案をしてくれました。こちらの事情でキッチンの仕様が二転三転した時も、笑顔で対応して下さいました。契約前に聞いていた通り、工事の最初から最後まで担当者の方が何度か足を運んで下さり、途中でお願いしたり、確認したくなったこともすぐに対応して下さいました。不用品の引き取りまで声をかけて下さいました。
仮住まいをしながらのリフォームだったので、工事の様子をずっとみていたわけではありませんが、時々見に戻ってきた時にお会いする職人さんは皆さん印象がよかったです。
仕上がりはとても丁寧で、リフォーム後戻ってきて2週間経ちますが、仕上がりで気になるところはありません。

この会社に決めた理由

①会社のホームページをみて、お抱えの職人さんがいたり、環境に配慮した材料を使っていることを知り、気に入った。
②担当者の方が、契約を結んだ後も工事終了まで変わらずに現場の方との窓口になってくれるとのことで、安心感があった。
③担当者の方のお人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂き有難うございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。有難うございます。
工事が終了し、お暮しの中で色々とお気づきになる点も
出てくるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段
価格 2,350,000円
施工地 大阪府 大阪市此花区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年11月12日

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