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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
雨が多かったことを理由に足場の撤去が工事終了から1週間以上経過した。気温も暑かったので外回りのネットも取ってほしかったし、泥棒に入られたら困るので窓も開けられなかった。玄関先の外構の塗装は当初計画にはなかったが対応していただき感謝する。
この会社に決めた理由
契約時の対応の速さ
リフォーム会社からの返答
当方としは、屋根板金の貼り替えから塗装まではきちんと工程通り進めていた工事でした。
工事内容も含めてお客様とのコミュニケーションを密に取り、工事内容そのものはお客様も満足されていたと思います。
但し残念ながら全工程終了後、足場解体まで時間を要したためその期間が大変蒸し暑い時期でもあったためお客様には結果大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
今回の反省点を今後に活かして参ります。
また、今回の工事以外の事でもお家に関する事でご相談がございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
このたびは貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 3,860,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市泉区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年7月3日 |
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