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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

壁の施工方法が少し計画と違った施工となりましたが、その後のフォローと対応が丁寧でしたので、結果として満足いくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績がよく、実際、現地見積後の対応も丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお客様のお声をいただけました事重ねて御礼申し上げます。
当初のお打ち合わせ内容と変更した施工となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう徹底して改善してまいります。
しかしながらリフォームへのご満足をいただけまして大変嬉しく思います。
担当者へのお言葉も今後の励みとなりました。

「住まい」に関しましてまた何かございましたら是非ともお声がけください。
誠心誠意ご対応させていただきます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室
価格 165,000円
施工地 神奈川県 横浜市金沢区
築年数 6〜10年
工事完了日 2023年4月10日

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