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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
元あった植栽を活かして外構を新しくする、という注文をしましたが、活かすはずの植栽を活かせなくなってしまいました。工事のためにどの程度植栽を切らなければならないか、打ち合わせをしたのにとても残念でした。植木屋さんにこちらのイメージが正確に伝わっていなかったのではないかと思いました。保証で新たな植栽を植えていただきましたが、元のように育つか心配が残っています。
保証や毎回のメール対応の早さ、は良かったので、評価は4とさせていただきます。
それ以外の工事や仕上がりについては満足していますので評価は5です。
この会社に決めた理由
⚫希望の施工が可能だったから
⚫本社が地元だったから
⚫担当者の感じの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事に対して良い評価を頂きありがとうございました。
頂いたお客様の声は今後更に良い仕事をするために必要な大切なものだと感じています。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,000,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年8月30日 |
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