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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、丁寧に説明・御提案いただきました。
今回、子供部屋の床・一部クロスとトイレをお願いしました。工事までの対応・連絡が素早く、完了まで予定通り(予定より早く?)に完了していただき大変満足しております。
床材が不足するトラブルもありましたが、臨機応変な対応で別の床材を取り寄せていただきましたが、予定よりも素敵に仕上がったので素晴らしい対応だと感謝してます。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の誠実な説明・対応
・納得の価格

リフォーム会社からの返答

集合住宅での工事でしたが、お施主様のご理解とご協力をいただき、スムーズに施工することができました。
ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ 洋室
価格 342,000円
施工地 神奈川県 平塚市
築年数 11〜15年
工事完了日 2016年12月3日

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