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お客さまのご感想

見積り数社の中から価格面と対応の良さで決めました。9月27日工事開始で途中施工不良の手直しや、追加で害虫駆除等を行い、10月3日完了です。設備は思い通りの物が入り満足しておりますが、途中手直しが有った様に施工時の作業手順(メーカーの施工手順)が守られていない、慣れによる思い込みミス等、屋外で一度組んだ物を途中の廊下で解体したりでは大丈夫かな?と心配に為ってしまう。施工途中や完了引渡し時での確認チェツクの方法も一考を要す。以上多くの人に喜ばれ満足して貰える「顧客の立場にたった工事」が一つでも多く出来るように申し上げました、有難う御座います。

リフォーム会社からの返答

ユニットバスの施工で水平器の故障からかねがあっていないまま完成していました。組立ての翌日に伺いましたがご主人様の言う通り斜めになっていたので施工し直しました。私もメーカーも過信していました。要所要所で確認をしていく事の大切さを再認識したと同時にメーカーとも密に連絡する必要性を改めて感じました。お客様にはご迷惑をおかけしました。ありがとうございます。

建物のタイプ
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 階段
価格 1,296,927円
施工地 神奈川県 横浜市泉区
築年数
工事完了日 2004年10月3日

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