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『納得の価格』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

中古で購入したマンションのカーペットの張り替えをお願いしました。既存のカーペットのまま3年住んでいたのですが、ホコリや傷んだ箇所が気になり、リビング・廊下・洋室2部屋を張り替えることにしました。家具の移動をしなければならないので、週末の2日間で工事。大きな家具の移動もやっていただき助かりました。カーペットはメーカーのショールームで選んだ品番。リーズナブルな価格で踏み心地も良いです。カーペットの溶接部分が気になるかも、という説明が事前にあったのですが、実際ほとんど目立ちません。仕上がりも大変きれいで満足しています。これで気持ちよく新年を迎えられます。また、カーペットの工事とは直接関係ないのですが、サッシの滑りを良くしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。

リフォーム会社からの返答

担当のIでございます。2日間の工事お世話になりました。事前の御打ち合わせ以上に、積極的に家具のご移動や片づけをして頂きましたおかげで、より効率よく、時間も短縮して作業を無事完了することができました。 時間的余裕の中で集中して作業できることで、よりクオリティの高い作業が高い評価につながったものと存じます。カーペットの長所は暖かさと柔らかな踏み心地です。今回の工事で一層それを感じて頂けたこと、何より幸いです。カーペット工事の溶接は仕上がりに少し心配もあるのですが、今回問題ないとのお言葉を頂き、スタッフともにほっといたしました。工事関係個所以外のちょっとした手直しは、多くの現場といろいろな職種の現場に精通している弊社スタッフならではのサービスです。 感じ取っていただきうれしく存じます。
今後とも何かの際にはぜひとも弊社にお声かけください。このたびは誠にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
価格 179,800円
施工地 神奈川県 相模原市中央区
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年12月21日

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