『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で工事の中断等もあり
見積もりをお願いしてから10ヶ月程かかってしまいました。
後で後悔したくなかったので、かなり無理を申しましたが
私共のかなり面倒な要求にもきちんと答えて
下さいました。
時間はかかりましたが大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番低価格だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。またお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りが明確。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
またお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時から終始対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりが思っていた以上で大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の信用と実績
担当のＳさんの誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧だった。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介されたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご提案ありがとうございます。
ガレージのシャッターが重くなり交換、修理で見積依頼をしたのですが、多くが交換の見積りと高額な修理内容でした。
今回はスプリング部分の調整をご提案いただき、様子を見ることにしました。
20年以上ほとんどメンテナンスらしいことをしていなかったため、今後は教えて頂いたことに注意し丁寧に扱っていきたいと思います。
また、何かありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

交換の提案が多いなか、一番適切な提案をしていただいた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは、ずいぶん前になりますが父の介護リフォームをした時からのお付き合いです。とにかく担当者の方が素晴らしい方で、職人さんたちも皆さんが気持ちよく挨拶してくださるので、家族も本当に全員いい人ねと話しています。何度かリフォームをお願いしているのですが、応対態度や仕事ぶりが丁寧で、作業中の養生などの十分な配慮も感じられますので、毎回大満足しております。ショールームでの相談や、細々とした相談にも快く応じてくださり、作業についての説明も分かりやすく丁寧です。今回の仕上がりも期待していた以上の出来栄えで、価格以上の価値がありますので、やはりお願いして良かったと思いました。もう一部屋のリフォームを考えているので、それもお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探しているときに丁度紹介をしてもらったのがこちらの会社でした。担当者の方は時間通りに訪問していただけ、事前に確認電話も入れてくださり、しっかりとしていました。受け答えや身だしなみ、対応も完璧でしたね、熱心なこの方で良かったなと思いました。作業員の方々も良かったです。一生懸命やっていただけたなという印象です。工事していない場所への配慮もあり、掃除、後片付けも特に問題なかったです。工事の説明には何度も足を運んで丁寧に説明してもらえ、有り難かったです。おかげで期待通りの出来になりました。価格については、途中、寸法間違いがあって2,3日工期が延びたり、請求書に追加もあり少し気になる点もありましたが、一生懸命作業してくださりミスについてはしっかりと謝罪もあったので、まあ良かったと納得しています。今度は外壁工事も依頼しようと検討中です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者が古くからの知人で、外壁と屋根の修繕をしたいと考えていたのでお願いしました。公私の区別をはっきりつけていましたのでその点は素晴らしかったです。職人さんも丁寧で安心できる方でしたので、お任せして出かけたりしておりました。ご近所への挨拶回りもしていただきましたし、10月は台風が2度もあったのですが、直ぐにかけつけてくださいました。暗くなってもご近所に迷惑にならない程度にライトをつけて作業されていて感心いたしました。説明を受けた時に、何枚も3Dで見せていただいたのですが、期待した以上の仕上がりでした。当初、玄関ドアはそのまま使用するつもりでしたが、担当者の方の自信のあるアドバイスがあり新しくしました。ドアでこんなにも違うのかと驚いて満足度も120％です。浴室もリフォームしたいので、是非こちらの会社にお願いしたいと思います。