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株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評判・口コミ(54ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 737件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

730件中531〜540件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や出来上がりには満足しているのですが、施工中に担当者の方が別のお宅の現地調査に行ってしまいました。
職人さんがいれば工事は出来るとはいえ、施工中によそに行ってしまいビックリしました。
担当者の方の立会い費用も料金に入っているのでは???と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

現地調査前のメールのやりとりで大体の価格を提示してくれて分かりやすかった。
又、現地調査の時の対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

本件満足の評価をいただきましてありがとうございます。
施工中にご心配をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
価格や工事の出来上がりにはご満足いただけたと言う事でよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は工事開始日が遅くなりそうだったので心配しましたが、何とかご調整後、当初の希望に間に合わせていただき、大変感謝しております。工事開始以降も何かあれば、現場の状況報告や、それに伴ったアドバイスなど、きめ細やかな対応をしていただきました。また良心的な値段だったので、全てにおいて質の高いサービスを感じることができ、とても満足しております。またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。見積もり回答も早く、値段も良心的で、施工例のセンスも良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございます。明るく清潔感のある室内になって
良かったですね。時期をみてトイレ工事の件も準備したいと
思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、説明がわかり易かった。

この会社に決めた理由

対応の速さと、価格が予算と合っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。
工事の急な決断にも迅速に対応をして下さり、こちらも大変助かりました。
今後も何かお困りの事がありましたら、ご相談を頂ければと思い
ます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2012/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応、値段。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。

工事では、事前のお打合せの時から色々とお気遣い頂きましたので、滞りなく予定通り進めることができました。

また何かございましたら、ぜひお声をお掛け下さいませ。
ありがとうございました!

施工地 東京都 渋谷区
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりに満足しています。職人さんたちも丁寧に仕事をしてくださいました。できればお盆前に仕上がりを希望していたとおりに完成してほしかったです。

この会社に決めた理由

価格が安かった。ショールームの担当者の対応が良くて分かりやすかった。担当者が気安い人だった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、

着工がお盆明けになってしまい、ご希望にそえず
申し訳ございませんでした。
お客様のご協力のおかけで現場もスムーズに進み
ましてとても助かりました。
とても明るいキッチンに変わりまして、工事を
担当させていただきました自分も変わりように
驚いております。

今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。

ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,025,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2012/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりや施工内容にも満足で、最初の見積もり依頼の返答も早く、頼りになりました。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと、見積もり返答内容。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、
施工内容に満足とコメントを頂きましてありがとうございます。
トイレ工事も順調に進みまして現場担当としましては
とてもうれしく思います。

今後もお客様に喜ばれるようにがんばってまいりますので
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 286,650円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2012/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームだったので、わからないことだらけで不安だったのですが、担当者の方の対応がとても丁寧かつ適切で、下見もきちんとして下さり、私たちの希望を汲み取ったうえでより良い提案もして下さり、安心して施工をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
下見の丁寧さ。
見積もり内容と提案事項の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、洗面室リフォーム工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございました。
今回のリフォームは収納量UPと機能的でお手入れのしやすい
化粧台への交換でしたので、ご希望のリフォーム工事のお手伝いが
できましたこと嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
キッチンメーカーショールームで提示される型どおりのカップボードのプランを、我が家にあったものに再設定していただきました。その結果、とても満足のいくキッチンになりました。
実際の取付もちり一つ残さない丁寧なもので、とても満足しました。
また、何か機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

連絡の迅速さとご担当者の提案力です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お盆休み等でご依頼して頂いてから工事までお待たせしてしまって、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が4日だったが実質3日で終わり、3日目からお風呂に入れたのでリフォーム中の生活不便をあまり感じなかった。
初日に来た職人さん2人があまり工事の詳細を聞いていなかったようで、「給湯器は変えるの?」と会話したり、頻繁に会社に電話で確認したりしていて不安になった。
打ち合わせ不足により、タオル掛けがついていなかったのは残念だった。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟の2社と、それ以外の2社の計4社に見積りをとったが、その中で一番安価であった。また、見積り依頼日に約束した時間ぴったりにインターホンが鳴ったので、時間を守る会社は工事もきちんとしてくれると思った。また、見積書が非常に早く3日程度で出来上がったため、レスポンスが早いと感じここに決めた。

リフォーム会社からの返答

いろいろご迷惑をおかけして申し訳ございません。
工事初日は、メーカーの手違えで給湯器を流通センターに引取りに行ったりしましたので電話で不安感を与えたりしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにメーカーにもきつく確認しておきますのでご了解下さい。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 709,345円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームでは大変お世話になりました。
工事終了時は気がつかなかったのですが、その後1週間ほど脱臭音が鳴り止まなかったため、メーカーに連絡して担当者に来て貰いその点は解決いたしました。
その後も「きれい仕上げ」が勝手に作動して困っております。現在は「きれい仕上げ」の操作スイッチを「切り」にして、必要なときに手動で動かしています。
しばらく様子を見て改善されないようでしたら、またメーカーに連絡してみます。

この会社に決めた理由

問い合わせた会社のなかで、対応がもっとも速かったことと、費用や工事内容に関する説明が明確だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
その後商品は問題無くご使用いただいていますでしょうか?
工事の際は駐車場の手配等していただきとても助かりました。
またお住まいの事で何かございましたら
ぜひお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 246,750円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
730件中531〜540件表示
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