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株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評判・口コミ(52ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック(ライファ自由が丘)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 740件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

733件中511〜520件表示
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

荷物がたくさんある中、家具の移動をしながら生活スペースを確保して頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
毎日、朝と夕方に進行状況や仕上がりをチェックして頂けると良かったと思いました。来られない場合は、その旨、教えて頂けると、事前に確認したいことが確認できて、安心感/満足度があがったように思います。

この会社に決めた理由

水廻りのリフォームを中心に考えていたため、水廻りに強い会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼を頂きありがとうございました。
工事の確認の件、ご説明が不足しておりまして大変申し訳ありませんでした。ご指摘を頂きました点、今後お客様のご意向に沿えるよう努力をしていきたいと思います。
今後共、何かございましたらご相談を頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 2,031,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2012/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と話がしやすいので、いろいろと質問ができ完成がイメージ付きやすかったです。
またすぐに連絡をいただけるし、時間もきっちりしていたので予定が立てやすかったです。

この会社に決めた理由

担当の方とお話した感じがよかったのと家から近いので決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
お世話になりました。1日で完了させるはずが、寸法が若干大きくて作り直しになってしまいましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後もお気軽にお声を掛けてください。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 178,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな希望を聞いていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の担当者様の対応がとても良かったから。

リフォーム会社からの返答

今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
新しいお風呂をご家族で喜んで使っていただいているとの事
弊社としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、職人の皆様には大変お世話になりました。工事を通しての適切なアドバイス、ご対応には大変感謝しております。
仕上がりの満足度だけポイントを下げて評価していますのは、工事仕上がりに対するものではなく、自分の選んだペーパーホルダー、クロス素材(思ったより薄手だったことで壁面の凹凸が一部わかり易かった)に対する後悔を加味した評価といたしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。連絡や見積もりなどの迅速な対応。施工会社と自宅の距離。担当者の人柄、態度、適切なアドバイス。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご用命頂きまして、ありがとうございました。高い評価をして頂きまして、本当にありがとうございます。
おかげ様で予定通りに工事を進めることができ、ご協力に感謝申し上げます。お客様のお人柄にふれ、私共も安心して楽しく仕事をすることが出来ました。また何かございましたら、小さなことでもご遠慮なく、お声をおかけ下さい。
末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,368,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理な納期に柔軟に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明も丁寧で、柔軟に対応していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼を頂きありがとうございました。
たっぷりとできた収納を有効に活用して頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのホームプロさんで色々とリフォーム致しました。今回のK社さんが最高でした。はじめからこちら様でやりたかったです。

この会社に決めた理由

ご担当のY様の人柄と説明力で信頼出来ましたので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。こちらこそいろいろとご協力いただき大変助かりました。
工事に大変満足いただけたようで弊社としてもとても嬉しいです。
また、工事中に隠れてしまったネコちゃんがすぐ見つかった事もホッとしております。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 361,200円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当をしてくださったUさん。大変お世話になりました。
女性ならではの感覚で、素敵な壁紙と床材のサンプルを持ってきてくださり、その中から決めました。種類が多くてサンプル帳から選ぶのは、ちょっと大変だったので助かりました。
工事の方々も丁寧に仕事をしてくれました。
現場の小さなトラブルにも丁寧に対応され、工期通りに終わりました。

この会社に決めた理由

見積り依頼時の対応が良かったです。
希望予算の見積もりと希望予算よりかなり安い見積りを作成してくれました。2パターンの見積りのおかげてK社さんの良心的な工事見積りが見えたので決めました。
希望予算の見積りは、T社の製品を使った見積り。
安い見積りは、T社以外の見積り。
希望予算でT社の製品が使えたことが一番良かったです。。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あり、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、寛大な対応をいただき、感謝しております。大変仲の良いご家族様ですので、新しい生活の中でますます充実されますことを熱望いたします。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,091,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの要望に迅速に対応していただき、また親身に相談にのって頂きとても安心できました。気持ちのいい生活ができそうです。

この会社に決めた理由

対応の早さと、担当の方が気さくに話を聞いてくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。新たな生活のご準備のお役に立てて、とても光栄です。ぜひ楽しくお過ごしいただきたいと思います。またなにか生活する上で困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 目黒区
価格 546,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入に併せてリフォームを依頼しました。
<良かった点>見積もりをくれるのが早かった/希望レイアウトを伝えたら、現場に合わせたプランを提案してくれた/システムキッチンについて10万円値引きのクーポンをもらえた/他社に比べて比較的安かった/施工ミスの修正に誠実に対応してくれた/担当者の方が、ざっくばらんに相談に乗ってくれた。
<悪かった点>照明の設置などの提案がなかった/施工中、細かい造作の決定について連絡がなかった/造作壁が依頼したよりも25センチ高くなっていた/依頼した壁紙と違うものを張っていた/フローリングの継ぎ目の隙間が目立った/ドアとフローリングが干渉し、ドアの開閉ができなかった/上記の施工ミスの修正に1カ月かかった/施工ミスへの謝罪が十分でなかった。
施工ミスが多くて残念ですが、修正対応は誠実でした。
最初から完璧に仕上げていただければ、文句なかったです。

この会社に決めた理由

・短い工期に対応してくれた。
・見積もりが早く、比較的安かった。
・担当者がざっくばらんに相談に乗ってくれた。

リフォーム会社からの返答

工事の際には、いろいろご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
手直しの際にはいろいろとご配慮頂きありがとうございました。 今後そのようなことが無い様努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも安い価格できれいに直していただき、大変ありがとうございました。職人のかたたちも人柄がよく、大変丁寧で、是非次回リフォームの際もお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

他者比較見積もりの結果。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。工事がスムーズに進んだのも、お客様が物を移動しておいて下さったり、職人がスムーズに進められるようお手配頂いたおかげでございます。工事中いろいろと配慮をして頂き本当に有難うございました。また、何かございましたらご連絡を頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
733件中511〜520件表示
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