株式会社リビングサーラの
評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問合せに対するレスポンスが良く、こちらが理解できるような説明も良かった。

この会社に決めた理由

価格が妥当であった(相見積もり実施した)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修理内容が何度も変わり大変迷惑をかけたが、大変良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少額な工事にもかかわらず、何度か足を運んで頂き、大変お世話になりました。おかげさまで快適になりました。

この会社に決めた理由

地元での知名度が高く、信頼できると判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は小規模リフォームながら、丁寧且つ迅速で親切な対応をしていただきました。限られた予算の中でしっかりした仕事をしていただきました。おかげで昨日無事新居に引越しました。綺麗なトイレやリビングのシンプルでおしゃれな照明の中、気持ちよく生活出来そうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場見積の際の担当者のキビキビとした仕事振りと私の質問や要望に対する的確なアドバイス。その後出た見積もシンプルで私の希望に近いものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

伝え忘れていた要望を急に言っても、職人さんもとても丁寧でとても安心できました。担当の方も連絡すれば対応してくれました。

この会社に決めた理由

名前を知っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急ぎではなかった為、約半年間の打合せ、更に業者も忙しくない時期に工事日を設定。いろいろとこちらの希望通りに進めて頂き、またこちらが要望したシームレス照明付きこだわりの家具にもイメージ通りの物が出来上がり、技術力の高さに大変満足しています。部品取り寄せの間違えはあったものの、大変暑い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

知名度、口コミ評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ひびが入り傾いていたブロック塀の改修工事でした。道路がカーブしているため、アルミフェンスをいかにカーブに合わせるかも問題でした。強度と外観の両立を満足させる工事内容でした。

この会社に決めた理由

３社の中で１番丁寧な対応をする担当者でした。家族もみんな安心していました。次も頼みたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで生活事態は不便だったが、プロの職人さんの仕事ぶりをまじかに見て楽しんでいました。工事担当者の方たちも生活区域を考えながら、どのような順番で工事をやれば不便でないかを考えていただき、大変お世話になりました。バリアフリーで段差がなくなり、家の中全体のリフォームで、ピカピカの新築のようになり、家族みな満足しています。迷った床暖房はアドバイス通りやって良かったです。

この会社に決めた理由

Ｒ社を含め３社の見積もりを取り、どこにしようかと思っている時にホームプロを知り、加盟会社だった御社に決めました。その前から御社がいいかなと思っていましたが、工事保証が付くので即決定。担当者の方も熱心に足を運んでくれ、ころころ変わるこちらのリフォームプランにも嫌な顔をせず付き合ってくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは冬に寒い浴室、老朽したキッチンのリホームをお願いいたしました。太陽熱温水器を併用した暖かい浴室の提案（二重ガラスの二重窓、太陽熱温水利用方法等）キッチンスペースの有効活用、既設給湯器の利用等希望どおりの出来型にしていただきました。解体、土間打ち工事は大変丁寧で後工程のことを良く考えて施工頂き感謝しています。また、大工工事の取りまとめ役は責任感が強く施主のことをよく考えて施工頂き出来型も満足しており感謝しています。全体の工事をコーディネイトされたサーラの担当者もレスポンスがよく安心して任せられました。今後のアフターサービスも期待しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．当者のレスポンスの良さ。
２．見積もり内容（提案）及びその見積価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の都合で最初予定していた工事に比べて規模が小さく、変更もあったが、丁寧に対応していただいた。また打ち合わせと中の変更や要望に対しても丁寧に対応していただいた。
出来上がりも上々で満足している。

この会社に決めた理由

価格も他の2社に比較しても安かったことの加え、見積もり依頼の際の下見に施工業者を伴い、わかりやすい説明をしてくれたこと。

お客さまのご感想

全体的には、しっかりと管理して作業していただけたと感じています。

お客さまのご感想

「早く」「安く」「丁寧」の施工が希望どおりに完了しましたので、大変満足しています。

お客さまのご感想

１費用対効果をケーススタディをし納得のいくリフォーム仕様を決定したかった為、可能性の低い仕様についても見積もりを依頼したが誠意をもって対応していただいた。結果的に、予算枠内でやりたいと思っていたことが確実にできた。中途半端な仕様で費用をつぎ込むことを防げてよかった。感謝している。

お客さまのご感想

和式から洋式へのトイレのリフォームをお願いし、度重なるこちらの要望も迅速に対応して頂けました。

お客さまのご感想

今回は築３０年が過ぎているバス、トイレ及び玄関の上がりから廊下について実施していただきましたが、仕上り後のイメージとしては、充分に満足するものです。又、工事中の現場の方々の対応も良く、納期的にもこちらの意向に答えて頂けたと思います。尚、将来は居間（キッチン含む）の増床を考えております。

お客さまのご感想

リフォームに関しては、概ねきちんとした仕事をしていただきました。こちらでで指摘した箇所をについても気持ち良く対処していただきました。（満足）

お客さまのご感想

懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。

お客さまのご感想

初めはメールでのやり取りでこちらの希望がよく伝わらず、時間ばかりかかってしまったが、こちらのわがままどおり手配してくれて、満足のいくものになった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームを終えて、次にもし家の工事をする機会があったら、またこちらの会社を利用したいと思いました。担当の方の応対がとても良く、好印象を受けました。訪問の時は約束の時間をきちんと守ってもらって、連絡もまめにいただけたので安心でした。職人さん達は、作業の時の態度がとても真面目で、これと言った問題も無かったように思います。作業中は養生もしっかりしてくれて、ゴミの片付けも丁寧にしてくれて綺麗になっていました。作業前の説明もわかりやすくて、こちらが理解できる内容でした。仕上がりも想像していた以上に綺麗になっていて大変満足しています。使い勝手も非常に良くなって、家族全員で喜んでおります。支払った価格も適正だったと考えていますので、満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で優しい印象だったので、好感を持ちました。作業の様子はとても一生懸命で、良かったように思います。養生もしっかりできていましたし、問題は無かったのですが、知人で同時期にリフォームしている方と作業内容を比べてしまい、会社によっての対応がさまざまな事も実感しました。作業前には説明もしっかりありましたし、充分理解できました。今回、リフォームをやって本当に良かったと思っています。とても快適で、使いやすいキッチンとなりました。見積の段階で、他の会社とは比較していませんが、予算内で希望通りに仕上げてもらったので大変満足しています。最後の仕上げに業者の方が清掃をしてくださったのですが、もう少し丁寧にしていただけるともっと良かったと思っています。でも、次の機会もこちらの会社に依頼したいと考えています。