『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工にかかるときの図面はなく、パース図だけだったので、他社の計画図を提供して施工してもらった点が少し不満。
土木工事はパース図だけでは不十分だということを認識して欲しい。
施工自体は丁寧で迅速だったので満足している。

この会社に決めた理由

価格が他より安価だったのと、初めの立ち合い時の説明が丁寧だった。
本校時の他に水道への配慮、施工も同時にしてもらえたのがよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得出来る価格で修理でき助かりました。
誠意のある対応をして貰えました。

この会社に決めた理由

窓サッシが輸入品の為、修理ができる業者が無く困っていました。
漸く修理可能という業者が見つかり対応して貰えました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い協力会社をもっており、予定工期内に丁寧な仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込んでから1番早く連絡があり、積極的だった。担当者の対応も良く誠意が感じられた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様は、親切丁寧な細かいやり取りなどのご対応と話しやすい人柄、素敵な笑顔に、不安なく安心して任せられると感じました。

リフォームは、想像以上の素晴らしい出来栄えに感動し、こちらの会社にして良かったとご縁に感謝しております。

価格や他のサービスなど、こちらの希望を快く受け入れてくださいました。また現場監督の方や施工の方々は、どなたも謙虚で優しく、仕事は的確・丁寧・素早い・美しい仕上がり、で匠の技に惚れ惚れしました。

施工後の確認もしっかり行っていただき、何から何まで心から満足のいくリフォームができました。

初めてのリフォームで訳もわからず業者選びからのスタートでしたが、とても素晴らしい貴社に巡り合え嬉しく、今後も末永くお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者様の素晴らしいご対応と人柄、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額を予算内に収めようとしてくれて、担当者の方もとても信頼出来る方だったのでこちらの会社に決めました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親切だったから。
金額も予算内で収まるようにしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をした方が誠実で信頼が置けた。仕上がりも納得できるもの。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社比較安かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームを丁寧迅速に実施していただき、大変に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が豊富だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前後の手続きも丁寧で、きちんと書面のやり取りを進めてくださいます。
工事日の調整も最大限のご協力を頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

新築マンションで入居後にカップボードを後付けする工事でした。
新築時から壁の一部に補強が入っていたため、その情報を記載して、複数社の現地見積もりを取りました。
しかしながら、他社(数社)はよく確認せず補強工事を含めた金額提示でした。
そんな中、デックスさんの担当者様のみ最初から丁寧に現地確認を行い、補強工事不要という判断で他社より一段安価な見積提示を頂きました。当然安かろう悪かろうで、地震の時に壊れたりしたら洒落になりません。確認・検証のため、他社に再度現地確認をしてもらい、デックスさんの判断が正しいことがわかりました。
見積のみならず、工事終了までのプロセスで納期調整等、とても親切に対応して頂き大満足です。
成約実績の多さは判断基準の一つだと思いますが、成約実績をアピールしている他社は軒並みいい加減な見積もりでした。要注意です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。以前から気になっていたキッチンの排水口からの嫌な臭いを解消していただき、感謝しています。以前、別の会社に相談をしたのですが、全く改善がみられずに困っておりました。担当のＡさんがとても親切に相談にのってくれたので、信頼することができました。作業のある日は毎日のように顔を出し、困ったことが無いかを尋ねてくれました。職人さんたちも素晴らしい方たちで、細かい要望にも、すぐさま対応をしてくれました。作業はとても丁寧でしたし、毎日、掃除や片付けを欠かさずにやってくれました。今回はキッチンのリフォーム以外にも屋根や浴室のリフォームもお願いしました。お願いしたすべてのリフォームについて、大変満足の評価をあげたいと思います。今後もＡさんの誠実なお人柄を信じて、是非、利用させてもらいたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介で初めてＤ社さんを利用しました。あらかじめリ費用の相場をインターネットなどで調べていたので、Ｄ社さんの見積もり価格には納得でき、依頼を決めました。タイル張りの浴室からユニットバスに変更をして、とても快適になり、家族もみんな喜んでいます。入浴時間も家族団らんのひとときになり、楽しい時間が持てるようになりました。工事完了後に一部不具合が見つかりましたが、すぐに営業の方が対応をしてくれたので、迅速丁寧な対応にとても感謝してます。丁寧に説明もしていただいたので、悪い印象はなかったです。訪問前にはいつも連絡が入り、時間どおりに来てくれました。大工さんたちの作業態度にも特に気になる点はなく、真面目に作業をしてくれたと思っています。またリフォームする機会があれば、ご相談する会社の候補として考えたいと思います。