『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の面材の色の件で、お手数をお掛けいたしましたが、丁寧に応対して下さり有難うございました。

この会社に決めた理由

一番最初にメールを頂いたのと施工会社を迷っていた時に再度丁寧なメールを頂いたのでお願い致しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます。気になる屋根の苔もきれいになりました。職人さんのマナ－も、ご近所への配慮、価格も値引して頂き全てに満足してます。また、耳が悪く電話にでれないので携帯メ－ルで丁寧に対応していただき感謝してます。機会があれば、またお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

他社に比べ必要以上のことを勧めたりしなかった。対応が親切でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄も良く、作業の技術も大変よかったです。約束の時間ぴったりにお越しいただき、大変好印象でした。仕上がりのきれいさと良心的な価格で、本当に満足しています。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

依頼のメールに対して素早く丁寧に、作業内容まで返信していただいたこと。この人は信用できると思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回リフォームをお願いしてみて、私が思っていた以上に仕上げてくれて、とても満足しています。担当してくれた方は印象の柔らかな方で、応対態度がフランク過ぎず丁寧で好感が持てました。打ち合わせの約束をするといつも必ず時間より前に来てくれていて、そこもまた好感が持てました。作業中には現場の職人さんが現場の周りを隅々まで丁寧に養生してくれたり、現場が汚れてくると、綺麗に掃除をして現場を清潔に保ってくれたりと、心配りが見られて嬉しかったです。担当の方が、現場の作業状況を確認しに来てくれていたのも、こちらが安心出来てとても良かったと思います。お支払したリフォーム費用も、仕上がりの良さを考えると、とてもお安かったように感じています。信頼してお願いできる業者さんなので、またリフォームをする時には、まず最初に連絡させてもらうつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームに関わって下さった方は、どなたも親切に対応してくれてとても良かったです。リフォームの内容を打ち合わせた時の担当の方は、言葉遣いが丁寧で親しみやすい印象だったので、こちらもお話しがしやすくて、良いお話し合いができたと思っています。現場の工事を担当してくれた職人さんも感じが良く、いつも作業に入る前にはその日の作業内容を説明してから作業を始めてくれて、作業が終わった後には現場を綺麗に掃除してから撤収してくれました。リフォーム作業の途中で、どうしても気になるところがあってこちらから要望を言った事があったのですが、職人さん達は嫌な顔一つせず、すぐに丁寧に対応してくれました。リフォームの仕上がりも、期待していた以上の出来で大変満足できました。また家の工事が必要になった時には、是非お願いしたい業者さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この２年くらいの間に何度もお願いしているのですが、一番気に入っているところはお金儲けをしようという雰囲気が一切なくて、とても親切に対応してくれるところです。リフォーム工事に入る前の時点で、ちゃんとお話合いの時間を作ってくれて、しっかりしたお見積りを提示してくれました。お話合いの席には社長さんが自ら来てくれて、詳しく説明してくれて、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれたので、誠意を感じました。リフォームの工事に取り掛かる前には、担当の方がご近所さんにリフォームをすると挨拶に回ってくれて、ご近所からの評判も良かったです。作業に入ってからも、担当の方が頻繁に現場に来てくれて、作業の状況を確認してくれたので安心でした。良いリフォーム会社と巡り合えるまで色々なリフォーム会社を見てきましたが、一番誠意を感じられる業者さんです。