ハドラスホールディングス株式会社の
評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時にビデオ撮影するなど、丁寧な対応だった。
事務所が近所だったこともあるが、工事期間中、駐車場を無償で貸してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

お金

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風などの天候不順をモノともせず、きれいに仕上げてくださったことに感謝しています。営業担当のＩさんの説明も非常に分かりやすく対応も確かなもので非常に満足しています。スパッタ塗装での仕上がりもどうなるか分からなかったですが、仕上がって足場が外れたときは、本当に素晴らしい出来栄えだと家内とも話をしておりました。工事後の清掃も本当に念入りに実施していただきご近所への配慮含めて本当に良かったです。
引き続きよろしくお願いします！。

この会社に決めた理由

担当営業さんの経験、知識、提案内容最後に価格で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、梅雨時の工事でしたが、職人の方々に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。Ｆさんには、ハウスビルダーのリフォーム部門が見落としていた部分を事前にアドバイスいただき、安心して工事をお願いすることができました。今後もアフターサービスをお願いします。

この会社に決めた理由

複数者を比較した結果、金額だけでなく以下の点を含めて総合的に優れているものと判断しました。
①工事プランの提案力
②見積金額の内訳内容
③営業姿勢（比較した会社のうち会社概要を唯一説明いただいた）
④信用（公共工事受注、自治体表彰）
⑤保証体制

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

すいません、評価をするのを忘れていました。
当初話を持ち込んでから時間がかかったのにもかかかわらず、丁寧に応対していただき満足しています。他の場所のメンテナンスの時にもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自分の希望に対して、適切なアドアイスを頂き、どのような方法が良いかを判断できた点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の段階（分野）ごと担当業者が変わっていましたが、発注元からすれば全て御社に依頼してあるので、総合的な評価は御社への評価になります。足場撤収の際①換気扇のフードを破損したが申告無し。②壁面に傷を付けたので塗料を塗ったが壁面の色とは違う塗料（鉄部用塗料）だったがそのまま申告無し。こちらから写真入りで補修を依頼し直してもらいました。プロであればミスがあった場合、速やかに適切な処置をとるものと思いますが、この点で最も失望しました。

この会社に決めた理由

現地調査と見積もりの説明において信頼できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。
業者選択時に塗装についての詳しい情報を発信して頂き、非常に
参考になりました。
それがきっかけで見積もりを依頼しましたが、結果については納得いくまで説明してくれたりなど、担当者に熱意が感じられました。
工事については、作業が丁寧で作業者も礼儀正しく好感が持てました。
仕上がりも満足してます。
また、現場責任者からも色々とアドバイスを頂き、感謝しています。
貴社を選んで良かった思っています。　ありがとうございました。
今後も何かあれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームページで調べて、また実際に担当者などから話を聞き、塗装に卓越した業者であると思いました。また担当者の人柄に好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後のケアーもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の説明・態度

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分も丁寧に施工いただき、大変満足の仕上がりです。
外壁の塗装ということで、色も良かったです。
毎日の施工の進捗も日記で良く分かりました。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

事前に調査をやっていただき、必要な工事を提案していただきました。外壁塗装でしたが、材料などを詳しく説明してもらいました。
また、完了後も、定期点検をしっかりやることが特に評価しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色決めからプランを決めるまで丁寧な説明があり、施工中もきちんと施工管理者がチェックをしてくれ、とても安心でした。
細かい要望にも対応していただき、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現状チェックのため成約前にもかかわらず無料で、外壁や屋根に上り点検してDVDでいただきました。とても丁寧なコメント入りでわかりやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

7年前、別の業者に家の中のリフォームをお願いしたのですが、何一つ提案してくれることもなく、思い通りにいかず、不満な出来でした。今回、こちらの会社を紹介していただき、担当の方がお若いのに、対応も早く、親切で分かりやすく、仕上がりも思った以上で満足しております。料金も手頃かと思われます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、外装関係のリフォームをお願いした結果満足できる内容で

喜んでおります、ありがとうございました。

　今回の工事で気が付いた点を今後に生かしていただければとあえ

て指摘をさせていただきます。

１．現場作業者（大工、塗装）が作業範囲を１００％把握出来て

　　いなかったので、その都度確認をしなければならなかった。

　　※屋根瓦、大工関係、塗装と部分工事であった為生じた事と理

　　　解するが、スタッフとの情報交換（書面指示）を心がけたら

　　　と思いました。

２．雨除けの波板交換を依頼し作業が終了片付け始めたので終了し

たのですか？と聞いたら終わりました、と回答があり確認したら

ただ交換しただけで元の状態（防水処理）になっていなかった点、

全体の気配り配慮が今一必要ではと思いました。少なくとも波板交

換後の確認を依頼してほしかった。

この会社に決めた理由

１．業者が比較的近い事。

２．スタッフの熱心さに心を動かされた。

３．部分的な修繕が多かったにもかかわらず積極的に取り組んで

　　いただいた事。

４．価格もほぼ満足の内容であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期の対応、作業の行程含め、丁寧に進行したことです。

この会社に決めた理由

最終的には、価格及び作業の丁寧な説明に、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業、技術、施工担当者の各自ともに丁寧かつしっかりとした対応をされていたと思います。
屋根、壁面の工事は始めただったので当初億劫かつ心配なところがありましたが、実際の工事は何かと円滑にすすみ生活に特に支障を感じませんでした。

この会社に決めた理由

こちらからの施工、予算的な質問や要望に対してきめ細かに返事、対応されたことではないでしょうか。
数社比較の上決めましたが、厳しめな対応にもしっかりと対応され好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明など、わかりやすく丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのでの施工例も細かく金額を提示など、イメージしやすく、大きい工事から小さい工事までたのみやすかったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁は検討中ですが、今回のフェンス交換工事をしていただき信頼の出来る所で安心しました。
検討中の屋根・外壁もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さと、会社への信頼・家から近いので安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ご相談したところ素早い対応と丁寧な説明を頂きありがとうございました。車両の移動やりとりやご近隣の挨拶応対を含め工事も大変満足のいくものでした。職人さんにも宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の良さで安心して任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少々時間はかかりましたが丁寧な対応ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
工事監理は御社の利益を守る生命線です。丁寧になさることをお勧めします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と責任感です。