『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

次回もお金と時間の都合がついたら又お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロさんに依頼する時の条件に打ち合わせに来てくれる方が煙草をすわない事でした。商談時ニコチン臭い人と話すのは苦痛なので。
こちらの担当の方は
お話も良く聞き取って頂き、仕上がりもとても気に入った仕上がりです。
今回はリビングにあった使いづらい押し入れをフリースペースに　古くなった洗面台に入替えでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧に工事をしてくれた

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来る人だと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かった

この会社に決めた理由

ありがとうございます!

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応、態度、工事業者さんの対応、態度、どれも素晴らしいです。
施工の出来も大変満足しています。
上記８項目は本当に全部満足で、全く不満に思うことはありませんでした。
今後、改築することがあれば、迷わずこちらの会社にしようと思っています

この会社に決めた理由

見積もりが早かった事と、担当者の説明が丁寧で、こちらの望んでいることに対して柔軟な対応をしてくれた事が大きいです。
こうやったら○○万円くらい、こうなら○○万円くらいかかると思いますと説明があり、大変わかりやすかったです。
予算が限られている中でやりたい事はたくさんあり、見積もりを聞いてから取捨選択という形で、他の業者さんからは嫌がられたのか、１ヶ月たっても見積もりはあまり来ませんでした。
１ヶ月で見積もりが来たのは５社中３社で、その中でこちらの話を良く聞いて対応してくれたのがこちらの会社でした

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なかなか見つからなかったのですが気長に探し出してくれていい大工さんに巡り会いました

この会社に決めた理由

細い修理手直しなのでなかなか難しいとは思いましたがやってくれる大工さんを探し出してくれました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さんの人柄もよく、仕上がりもきれいで大変満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼してからの対応の早さと、ご担当者の雰囲気がとても良く、もらったパースの感じが気に入ったので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工ありがとうございました。家の見た目もすっきりし、家の裏から子供が脱走しなくなり、安心して庭で遊ばせることができるようになりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの際、家の裏につける門についてカタログを見せてくださり、イメージがしやすかったです。価格を抑えたいこちらの希望どおり、安価なものを設定してくれたと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のおじさんはとても話しやすい温厚な人柄。予算内に納めようとしてくれる姿勢が良かった。ただ、若干マイペース過ぎるところもあったかなぁ。

会社はウチからはおそらく40km以上は離れていると思いますが、そのことを一切気にかけず、契約まで何度も往復してもらったのも良かった。

この会社に決めた理由

見積り三社のうち、もっとも予算に近い見積りを提示してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに一部多少の誤差（塗装の仕上がり）があったが、その他はほぼほぼ納得の施工でした。天候のせいで日程が狂いましたがお世話になりました。今後はアフターケアがしっかりしてもらえればいいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が明瞭だったので。また、作業内容からみて価格が他社に比べて納得できるものだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人がこちらの会社に知り合いがいて、この会社を利用しての施工経験もあり評判が良かったので今回初めてでしたが依頼をしました。最初は不安でしたが担当の方が話しやすく細かいところまで配慮してもらえたので、とても好感を持ちました。ありがたかったです。職人さんたちは寡黙でもくもくと仕事をしていて、養生なんかもとても丁寧で、荒っぽい感じもなくマナーも守って工事をしてくださっていましたね。そうじもきちんとしてくださり良かったです。工事の都度、報告もしていただいてスケジュールどおりの進行で仕上げてくださいました。出来上がりはまさに期待どおりで、満足しています。金額そのもは少し高いなとは感じました。しかし工事後も様子を見に来ていただけたりと配慮もあり満足もしているので、また何かあればぜひお願いしたいと考えております。