TAKEUCHI株式会社の
評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ぎりぎりのスケジュールで無理なお願いをしたにもかかわらず、希望通りに施工してくださいました。長くお付き合いさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

金額・スケジュールともに親身になって相談に乗ってくださったこと。スタッフが女性で対応が決め細やかだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干のトラブルはありましたが、きちんとリカバリーしていただきました。工事中もよく顔を出していただき、職人さんとのコミュニケーションもよく、ぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初にこちらから出した要件に対して、収納部分にシステム家具を採用した、新鮮な提案内容だったので、プロとしてのやる気と誠意を感じて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天井のみのクロスの張替えと思っておりましたが、アドバイスを頂いて、思い切ってキッチン、リビングのすべてを張り替えて、良かったです。毎日、お部屋に入るのが楽しみで、１人でにやけております。クロスを決めるときはすごく悩んで、もう少しアドバイスが欲しいな・・・と思ったときもありましたが、ある程度、自分の考えが纏まってきた時の一言には、すごく感謝しています。仕上がりに関しては、すごく満足しています。有難うございました。アフターケアーに関してもよろしくです。

この会社に決めた理由

自宅での応対にいつも二人でいらしていただいたことは、会社の堅実性と安心感につながりました。こちらとしては、リビングのクロスのみのリフォムだったので、小さな工事で申し訳ない感じでしたがすべての対応が、すごく丁寧で迅速でした。若いスタッフの方々でしたが、礼儀もきちんとされていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンの応対も良く、設計担当の方の設計案も満足のいくものでした。工事をして下さった方々もきちんと仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

事務所が近いこと。提案が施主の希望に最も近いものであったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォームで年内中という短期間だったこともあり要望を伝えきれずに、施工中の仕様変更となりましたが、迅速に見積額の範囲内でご対応頂き、ありがとうございました。次回のリフォームも貴社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

耐震設計、工程管理（工程管理表の提示）等、技術ベースがしっかりしていそうだったこと、筋交１本の移動の要望を筋交ダブルで強度を保つとした提案だったこと（他社は全て１本のまま提案）、それでも見積額は相見積企業中の中間だったこと等で決定しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プランのデザインセンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工まで非常に納得のいく内容で説明してくれ、こちらの意向も良く聞いてくれ適切なアドバイスや当日の施工変更にも柔軟な対応をしてくれました。施工の職人さんも丁寧な仕事ぶりで対応も気持ち良く大変満足のいくものでした。ありがとうございました。今後のリフォームも御社にお願いしたいと思いました。また、相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者の正確な説明と納得のいく施工内容を提示してくれたこと。また、価格面でも相談に乗ってくれたことです。上記のことが施工依頼することの安心感になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの隣接の部屋への挨拶や古い食洗機のリサイクル券手配など細かい配慮が有難かったです。工事当日はマンション共用部分の養生をしっかりして他の居住者への印象も良かったと思います。工事の方たちはテキパキ黙々として気持ち良かったです。部屋の元々の作りが邪魔をしてトラブルがありましたが対応は的確でした。余談ですが、工事の方がT社さんは他の会社より注文が細かいと言っていたので、良い会社にお願いできたなあと思いました。仕上がりは綺麗で満足しています。ただキッチンのオプション品をもう少しご紹介いただいていれば、割高でも便利だったかも。（これはキッチンショールームの責任分野ですかね？）全然押してこない営業が担当Ｍさんの魅力ではありますが（笑）工事後も年一回無償点検があるということですし、施工後も不明点を度々相談させていただき助かっております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が仕事をしている為、浴室と洗面室のリフォームを３日間で仕上げて欲しいと無理を承知でお願いしたところ、気持ちよく引き受けて下さいました。マンションは工事の規約が厳しく、作業時間が９時～１７時までと決まっていましたが、時間厳守して頂き、また管理人の方にも「礼儀正しい業者さんですね。」と誉めていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで見積もりをお願いした時に、金額だけではなく、施行例の写真も添付してあったので分かりやすく、また土曜日と日曜日にも対応して頂けそうだったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応、仕上がりともに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応、的確な説明、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、見積もり～打ち合わせ段階においては話をさせて頂いた担当の方の親切丁寧な対応もあり、工事依頼させていただきました。トータルでは満足できるリフォームでしたが、工事開始以降に主に対応いただ担当の方の質問・依頼等に対する回答・応対が幾度か少し曖昧に感じる部分もあり、リフォームをお願いしている我々顧客の立場に立った受け答えと感じれなかった点があったのが残念でした。（勿論、担当の方も悪気もなく基本的には親切に対応は頂いていたと思いますが・・・、例)こちらが気になり質問した事を軽く流されたように感じることが幾つか。ポロッと出てくる言葉からも些細な事として捉えられ、あまり気にしてもらえていない？と感じる場面もあった）

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降、細かい些細な質問等にも丁寧に回答頂き、また打ち合わせ時もこちらの立場にたって相談に乗っていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの度重なる要望に根気良くつきあっていただいてありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。見積もりの迅速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はフローリング工事を依頼したが（案件名と異なる）工事した大工さんの技術力、親切心、熱心さに大満足。お互い納得出来た仕事内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり下見時の印象が非常に良く、高い見積もり価格であったが外すには不忍、工事内容を詰め納得の上発注した。工事結果は上記通り大満足。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で安心しました。事前に予算を伝えたら、その中できちんと対応してくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で候補に上がったのが、一件だけだった。口コミ評価がよかったので決めました。安価な工事にも対応していたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事には最初の説明から工事中の対応出来上がり事後の説明まで非常に満足しております。今まで室内の部分リフォームで２社使いましたが決して満足がいかなかったこともあり初めて当社を使う際にも最初は若干の不安がありましたが出来上がりを見てその不安も完全に吹っ飛びました。見積もりと実際の工事金額に若干の差異が出ましたが、当方から説明を求めたところ誠実に対応していただきました。限りなく満点に近い９８点でした。２点の減点は工事期間の設定に若干の齟齬があったことです。

この会社に決めた理由

最初の説明から見積もりまでが非常にスピーディーで且つ見積もり金額が魅力的であったこと。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。室内は私の勉強不足でお任せしてしまいましたので反省しております。若い担当の社員の方が暑い中奮闘してくださり、労いたく思います。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同時進行で何社かの業者様とお話を進めたためか、こちらが伝えたと思っていた事が伝わっておらず、工期後半に扉の撤去の工事を追加した時も、あちらからの提案で、工事費用の折半という話で工事をして仕上がりも、大変満足しております。また、こちらの疑問などもメールなどで迅速に答えて頂いたり、工事進行状況を細かく報告書して残してくれていたので、こちらが工事の時に居られ無いって言う不安は、余り有りませんでした。又現場管理のＳさんは、工事期間中は、Ｓさんに管理を任せっきりの状態でしたが、職人の人が片づけて帰った後Ｓさんは、一人もくもくと廊下などの拭き掃除をして下さいました。子供が私に話してくれました。その仕事に対する真摯な態度には頭が下がる思いがしました。又何か家を手直しする機会が有れば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社から見積を取り価格や、担当者の人柄（相性？）などを考慮して家族会議の結果多数決で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

写真どうもありがとうございました。工事の過程がよくわかり十分納得いたしました。暑いさなか、Ｔ社の皆さん、職人の方々ほんとうにお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

あらかじめ施工法ですとか、工事金額等について予備知識を得ておりましたので、Ｔ社さんが一番ベストということでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、見積もりに来られた店長？様とも、話しやすく的確でスピーディーなお話で非常に好感が持てました。いろいろとお話も聞いていただき、納得ができる工事だったです。ただ、工事で業者が来た時間が、当初聞いていた時間より早かったのがちょっと困りましたが・・・。

この会社に決めた理由

話しやすく、的確な返答と、スピーディー対応。Ｉさんの人柄。