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の評判・口コミ
評価平均とクチコミ件数
直近3年間、ホームプロで成約者による評価がありません。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
(ホームプロ加盟)
7件
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力66%
- 2位満足のいく仕上がり33%
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を利用されたお客さまの評価・クチコミ
7件中 3件を表示
『担当者の人柄・説明力』が良かった
(50代/男性)
丁寧な説明をお客様目線を大事にしてくれたので、満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろなパターンで提案をしてくれたこと。
『満足のいく仕上がり』が良かった
(60代/女性)
近い将来持病のこともあり、二階に上がるのが難しくなることを考えていました。
「一階で快適に暮らせるように間取りを変えてリビングを広くし、明るくしたい。
洗濯干し場も一階で干せるように足場も段差を無くして使いやすくしたい。」と考えていましたが、思っていた以上に良くして頂きました。
また、工事が進むごとに「ここはどうしますか?」と聞いてくれたり、提案してくれたり、思ったことをすぐに相談出来ました。
工事の方もていねいで、完成まで安心して過ごせました。
この会社に決めた理由
どの会社にお願いしたらいいのか全く分からなかったので、たくさんの会社を紹介して頂き感謝しています。結局、4社に見積もりを願いしました。
その中で一番こちらの希望を理解していただき、また会社も近かったこともありお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、工事に関しましてはいろいろとご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
初めてお伺いしたときのことを昨日のように思い出します。構造の確認をさせていただいて、プランを進めさせていただきましたが、ご希望の間取りが実現できたこと、私たちも大変うれしく思っております。
工事中には、いろいろとご相談させていただいてありがとうございました。ありがたいお言葉を頂き、心よりうれしくおもっております。
これからもお元気でお幸せにリフォームして新しくなった家で暮らしていただければ何よりも私たちにとって一番の歓びです。
何かお気づきの点がございましたら、何なりとご相談ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
| 建物のタイプ |
マンション |
| リフォーム箇所 |
浴室・ユニットバス |
| 価格 |
190,000円 |
| 施工地 |
兵庫県
加古川市
|
| 築年数 |
11〜15年 |
| 工事完了日 |
2011年7月2日 |
納期に問題ないとの回答から一転して部材の入荷遅延。1時間で終わると言いながら3時間以上の工事。約束できない事は言わないで欲しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由では1社しか来なかった。納期に問題がないと最初に言われた。(結果的にはむしろ別業者より遅かった)金額。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂き誠に有難うございます。ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご連絡頂いていた品番において、納期と工事時間を確認しておりましたが、現場調査によって必要と判明した部材とその取付作業が想定以上に納期、工事時間がかかってしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。今後は、納期回答について、十分注意させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。
施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。
リフォーム会社からの返答
着工前、着工後の仕様や工程の細かな変更にもご協力頂き、結果としてスムーズな施工ができたと思います。工事中は、キッチンが使えない期間があったり、増築工事での騒音など、いろいろと普段の生活とは違う点でお疲れになられたと思います。私たちも一生懸命させていただきました。完成時にお客様と笑顔で談笑し、ワンちゃんも走り回っている姿をみてとても感動しました。ご夫婦とも、仕上がりにもご満足頂き、私たちも大変うれしく思います。
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
| 建物のタイプ |
|
| リフォーム箇所 |
|
| 価格 |
0円 |
| 施工地 |
兵庫県
加古川市
|
| 築年数 |
|
| 工事完了日 |
|
印象に残っているのは職人が感じの良い人たちだった。色々な所をリフォームしているため、他の会社を見てきているがとても感心した。タイル風呂の解体に大変時間がかかったが、その日に終了予定の仕事は翌日に延ばしたりせず、夜の8時になっても励んでいた。他の会社は時間が来るとサッサと帰ってしまっていたが、「迷惑かけてます」と一言もあり、予定を延ばすことなくやってくれていた。それが良いか悪いかはその人の感じ方だと思いますが、私は個人的に感心しました。また、担当者の対応の早さや、工事内容の説明も丁寧にして下さり、約束・時間の厳守もしっかりとしていて、大変満足だと感じています。価格や、リフォーム後の仕上がり、施工の段取りや管理、作業中の配慮や、マナーもきちんとしており、応対態度に関してましては満足しております。
リフォーム会社からの返答
建築工事には、たくさんの専門の職人が工事にあたることになります。弊社では、「暮らしと心を快適にする会」という職人会を設立し、全員でリフォーム工事のマナー向上および仕上がりの品質向上に、全員で意識を共有し、リフォームをさせていただいております。解体も含む工事でしたが、お客様から満足のお声をいただき、スタッフ、職人一同、その歓びを糧に、これからもがんばってまいります。
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
| 建物のタイプ |
|
| リフォーム箇所 |
|
| 価格 |
0円 |
| 施工地 |
兵庫県
加古川市
|
| 築年数 |
|
| 工事完了日 |
|
一番印象に残っているのが、工事が進んで行く中で、「次はここをやります。」等、随時、確認してして下さったので安心感が持てました。また担当者は事前に約束された時間に訪問もされたし、事前連絡の電話もあり、大変満足しております。それに担当者の言葉遣いや身だしなみなども良く、応対態度も作業態度も想像していたよりも大変良く感心致しました。作業中は、現場も近所への配慮もあり、傷なども付かなかったので大変満足しております。終了後には女性が二人来て下さり、掃除はもちろんのこと、窓掃除やほこりまで取って下さり、大変満足です。作業前や終了後の説明に関しては、不明点を担当者に聞いたら丁寧に教えてくれたので大変満足しました。価格に関しましては他社と比較し、妥当だったので期待通りで満足です。今後、もし、リフォームする機会があったら、利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
本体工事が完成したあとのクリーニング工事も、大切なリフォーム工事の一つだと考えております。最後の仕上げがしっかりできてこそ、「安心安全のリフォーム工事」だと考えております。お褒めのお言葉をいただき、まことにありがとうございました。今後とも、お客様の目線にたって、お喜びいただける提案と誠実、丁寧な工事に努めてまいりたいと思っております。ありがとうございます。
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
| 建物のタイプ |
|
| リフォーム箇所 |
|
| 価格 |
0円 |
| 施工地 |
兵庫県
加古川市
|
| 築年数 |
|
| 工事完了日 |
|
一番の印象は仕事が丁寧だと感じました。担当者も約束の時間に確認電話があり、ほぼ時間通りにやってきてくれました。また事前に約束された時間に訪問もあり、大変満足でした。それに担当者の言葉遣いや身だしなみなどのマナーもちゃんとあり、応対態度や作業態度も大変良く、感心致しました。それに小さな事にも、こちらからの希望通りにしてくださり、印象良く感じました。作業中は、近所などの配慮もあり、また家具や壁などにも気を配っていただき、傷がついたりもしなかったので安心しました。それに、近年のトイレについても様々な機能がついているため、不安だったが、一つ一つ動かしながら丁寧に説明をしてくれました。また作業前の説明や経過状況なども教えて下さり、終了後も掃除の仕方まで教えてくれるなど大変助かりましたし、満足しております。今後もし、お願いすることがあればまた利用させていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
中古のマンションをご購入されてのリフォームをご依頼頂きました。新しい生活への「わくわく」をしっかり実現できるよう、価格、品質、デザインともに、一生懸命ご対応させていただきました。キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧台、すべてきれいになり、ご満足いただけて、私どももとてもうれしく思っております。また、先日は、ご友人をご紹介いただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いします。
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の会社情報
| 住所 |
〒-
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| 設立年月日 |
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| 資本金 |
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| 代表者名 |
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| 事業所 |
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| 従業員数 |
名 |
| 営業時間・定休日 |
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| 事業内容 |
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| ホームプロ加盟年月日 |
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| ホームプロ対応事業所数 |
ヶ所 |
| お支払い方法 |
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| 建設業許可内容 |
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| 保有資格 |
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| その他保有許認可 |
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| 加盟団体・協会など |
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| 独自加入保険・アフターサービス |
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| 書面発行について |
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まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい?
- はにホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中0.0点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は7件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい?
- にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は7件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ3は何?
- 1位:担当者の人柄・説明力、2位:満足のいく仕上がり
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