リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの評判・口コミ（93ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,847件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりミスが多かった。予算内の金額が変わらないとはいえ、間違えを見つけた後の最終の見積書は再度出すべきではないのかな？
その最後のミスが無ければ電気のスイッチをもう一つコスモにかえれたのになぁと思いました。
この会社に決めた理由
どこよりも商品代を値引きできます！というので…
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。またお忙しい中、その都度現場にご足労頂き、有難うございました。こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。最終見積金額が変わらないとはいえ、修正御見積書を再度お持ちすべきでした。今後は、見積書も２重３重の確認しお客様から頂きましたご意見を無駄にしないよう一層の注意を払って参ります。工事後のアフターサービスも御座いますので、今後とも変わらぬご厚誼とご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
私達の希望に寄り添っていただき、満足する仕上がりになりましたこと、感謝いたしております。
Aさんには、色々悩んでしまう私に合わせて工事予定の調整をしていただいたり、Wさんは、普段話してる話しをよく聞いていろんなプランを提案していただいたり、ほんと、頼りにしてました。
工事をして行く間に色々ありましたが、最後まで意見を言いやすい環境をつくっていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して、数社にやりたいことの希望を伝えたところ、私達の希望に沿ったプランを提案していただいたことと、価格に惹かれてお願いしようかなと思いました。
他に2社ほどお会いしましたが、御社が一番話しやすくこちらの細かい希望を伝えやすいと感じ、それも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。弊社ﾌﾟﾗﾝ担当のWと私とのご商談で、いろいろとご相談頂き、私自身も勉強になることが多々ございました。有難うございました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの実績数が多いことや当初見積もりが他と比較し、かなり安かったためお願いすることとしました。
予算に余裕が出たために、同種でグレードの高い製品に変更をお願いしたら、想定より高い値段になりました。当初見積もりも間違いがあったようですが、最終契約金額はそれでも妥当な値段であったのかな思います。
このこと以外では、打ち合わせや施工については申し分ない対応と出来でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで施工実績が多い。
よい評価が多くあった。
当初見積もりがやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、アンケートのご協力いただきましてありがとうございます。工事中のお荷物のご移動等、ご協力いただきましてスムーズに工事が進めることができました。洗面化粧台横の壁パネルも綺麗になってよかったです。また、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がお若いので始めは正直少し不安もありましたが、こちらの相談に一生懸命考えて頂いたり、質問にも丁寧に答えて頂きました。
この様な仕事は年齢ではなく人柄や誠意なんだと改めて感じました。
勿論、工事に来られた方を含め出来栄えにも大変満足しております。
Fさん、本当にお世話になり有難う御座いました。
これからも頑張って下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が良かったから。
会社が大きくしっかりしたサポートがあると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂くことができ、大変光栄です。
たくさんお打合せもさせて頂き、悩んでいただいたおかげで大変統一感のある素敵な空間になったと思いますので少しでもお役に立つことができて嬉しく思います。
頂いた温かいお言葉を胸に今後も精進していきます。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。いろいろ難しいお願いしたのですが全て理想の形にかなえていただき、家族一同感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
事前に見積もりに来ていただいた際の対応が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。また、このような評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。寒くなる前に工事を完了できて、良かったと思っております。今年の冬は、あの洋室で暖かく過ごして頂ければ幸いでございます。お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事ありがとうございます。大変満足しております。
職人さんもとてもよかったです。次回、改修工事する事がございましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。仕上がりにも大変ご満足頂けたようで、何よりでございます。ワンちゃんにもこれから快適に過ごして頂けましたら幸いでございます。またこのような高い評価を頂き、職人共々心より感謝申し上げます。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 215,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの実績が多かった。
２．担当者の対応、印象が良かった。
３．こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。Y様には早い段階から弊社へ施工のご依頼を戴きました為、その後のお打ち合わせで棚位置などの細部まで確認ができ、またショールームへも何度も足をお運びいただけましたため、こちらも安心して施工ができました。いつも温かく迎えて頂き、楽しいお打ち合わせをさせていただき感謝申し上げます。浴室の段差も小さくなり、快適にお使いいただけるようになった良かったです。また気になる点が出て参りました際はすぐにお伺い致しますので、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。工事の前の的確なアドバイスとお心遣いには大変満足しております。素人の考えを否定し、プロのアドバイスをしていただき大変よいリフォームだったと喜んでおります。「作業中の配慮」の評価を「不満」とさせていただいた理由としましは、洗面の暖房器の品番間違いと壁の穴（エコカラット施工で解決）、新しくなった洗面所のクッションフロアの床のへこみ、洗面所入口の新しく設置していただいた引き戸のレールの傷、玄関廊下の傷（15ｃｍ程3本）です。どれも洗濯機を出し入れした時についたものと考えられます。傷であり、破損しているわけではないので我慢しますが、洗濯機は完成まで外にだしたままでもよかったのではないでしょうか。職人さんの配慮が少し足らなかったことは大変残念です。今後他のお客様のリフォームではこのようなところにも気配りをされたほうが良いと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
■私の希望とは違うプロの考えを納得のいく説明で提案された。
■リフォームプランの打ち合わせの時商品のカタログを用意されていた。他の2社はなし。
■他のリフォームの実績を動画サイトにアップされていて会社の施工のセンスが事前に確認でた。
■打ち合わせ後に自筆のお礼の葉書が届いた。
■担当者、助手の女性の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中ご不便をお掛け致しましたのに色々とお気遣い頂きましてありがとうございました。私の配慮が足らず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後の施工に対しての反省を活かしていきたいと思います。ご指摘心より感謝いたします。また弊社をお選び頂いた点につきましてのお褒め頂いた事柄は今後も忘れない様にしっかり続けてより一層御客様の裾野を拡げていけるように頑張りたいと思います。御客様からも直接お話頂きました、プロとしての視点での提案は私たちの存在意義そのものですのでその認識を今一度自覚させて頂きました。素敵な御縁を頂きました事に感謝申し上げます。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、且つ大規模ということもあり、各社見積りを依頼しました。その中で、どの会社よりも優れた提案とアドバイスを頂きＡ社さんで決めました。工事中もこちらでは気づかないことも、指摘・提案して頂き、想像以上に素敵なリフォームとなりました。ご担当のI様の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスで安心して最後までお任せできました。本当にありがとうございました。親戚、知人等でリフォーム計画がある際は、是非Ａ社さんをご紹介したいと思います！
この会社に決めた理由
丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、大変お世話になりました。吹抜けの壁を壊して手すりを付けるご提案を気に入って下さり、とても嬉しかったです。実際に施工致しますと、まるで最初から壁が無かったかのような気さえしますね。とても素敵な空間に仕上がったのではないかと自負しております。これもH様と何度も現場にてお打ち合わせを重ねさせて頂いたおかげです。こちらこそ本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積金額が精いっぱいで出精値引きが出来ないとの事だったが、結構な大金を支払う身にとって、一寸した形のサービスがあれば凄く嬉しいもので心をくすぐられまた何かあれば頼みたくなるのが、心情かと思う。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼。ネットで各社の口コミ、見積金額の妥当性を確認して、Ａ社さんにお願いした。 会社の規模も大きからず小さからずで信頼の於ける規模であり、口コミ、実績も信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。お見積りの価格ではございますが、高く提出して、大きくお値引きをするといったことはしておらず最初より弊社でのぎりぎりの価格を提示させております。工事中は暑いなか、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。今後とも、長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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