リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの評判・口コミ（105ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,821件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、いつ休んでいるのかと思うくらいほぼ即日こちらの質問に答えてくれました。また、2回目・3回目の打ち合わせで副支店長・支店長まであいさつに訪れこの程度の金額のリフォームで熱心に取り組まれていたので決めました。
正直下のグレードの設備でもよいかと考えていましたが、こちらの希望・予算を組んだプランを作成したのが御社だけでした。
また部屋のハロウィンの飾りつけを見て娘にお菓子をプレゼントして下さるなど、担当者様の心遣いには感心させられました。
評価のマナーの低評価ですが、担当者様ではなく工事業者のうちの一人がこちらが挨拶してもろくに挨拶もできなかったためです。今後教育願います。作業自体の出来栄え・スピードが良かっただけに残念です。
数年後、風呂を変える時にも担当者様がいらっしゃればまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
素早い返信と対応
保障内容と期間が他社より良かった
最初はあきらめていた設備を何とか買えるよう見積もりを検討して導入できたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に、また私に工事をお任せ頂き、心より感謝申し上げます。快適にお使い頂いていると伺い、大変嬉しく思っています。工事中はI 様ご家族様、ご近所のご配慮、有難う御座いました。おかげで工事がスムーズに出来ました。またご指摘頂き、有難う御座います。I様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。I 様からの貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導にも取り組んで参ります。工事後も弊社一同、精一杯取り組んで参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算はオーバーしてしまいましたが
工事の仕上がりは細かな追加部分も含め納得のいくものでした
この会社に決めた理由
デザイン性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
弊社としましても工事のしやすい環境を整えていただき、気持ちの良い工事をさせていただきました。
感謝申し上げます。
些細なことでも結構ですので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家屋設備の一部分のリフォームなので細かな部分で気になるところはあったものの、想定の範囲内であり価格面での努力で相殺されており、工事業者の使いやすさに対する配慮と仕上がりは、工事前の不安を補って余りある値段以上の価値があったものと感じています。残念な部分としては最終の点検に見落としがあり見えにくい部分にゴミがあった点と、タイルをはがす際に窓をはめたまま行ったため窓枠内に砕けた破片がたくさんあり後始末が大変だった。再利用前提だったので窓を外して工事を行うか最終点検で取り除くなどの配慮が欲しかった。ただし全体を通してみると大変満足いく工事になったと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり内容が一番わかりやすく価格面での努力が一番見て取れた点と聞いたことにはきちんと答えてくれたためこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
I様この度は浴室・洗面・トイレのﾘﾌｫｰﾑを弊社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。新しいお風呂の使い心地はいかがでしょうか。私としましても満足のいく仕上がりで、大変嬉しく感じております。工事期間中は作業のしやすい環境に加え、職人への飲み物の配慮など誠に有難う御座いました。引渡の際、ゴミや破片など見落としがありまして、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような点も改善できるよう精一杯努力いたします。
また何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き、感謝します。思っていたより早く工事も終了して不便もほとんどありませんでした。お友達にも是非紹介したい、信頼出来る会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時より丁寧に対応して頂き、こちらの意向を良く理解してくれて迅速に工事を進めてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような好評価をいただきありがとうございます。お仕事でお忙しい中こちらの段取りに合わせて色決めや日程等を合わせていただきまして本当にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、見積もり依頼時点でエアコン設置不良が原因によるものと分かり、その業者との対応や部屋の状況により工期を早くしてもらいたいというこちらの条件に対し、的確にアドバイスや対応をして頂き、担当者の方に安心してお願いできました。リフォーム中のこちらの気になる点などにもすぐに来られ、大工の方と調整していただき対応の速さと細やかさは満足しています。
この会社に決めた理由
３社見積もりでお会いした中で、こちらの質問に対して一番的確なアドバイスをしていただけたことと、こちらはリフォームを以前に経験済みだったのでその点も理解してくださり、簡潔に説明してもらえたのが最大の理由です。今後も他の場所をリフォームしていく予定なので、長くお付き合いできる会社だと思えました。
リフォーム会社からの返答
T様この度は、工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。T様には、工事中ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご協力を頂きまして感謝しております。北側のお部屋ですが、様子を見て頂き、まだ湿気が気になる様でしたらご連絡下さいませ。ご提案のエコカラット張りも効果的です。今後、不具合やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいます様お願い申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。
この会社に決めた理由
紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。現在、なかなか顔を合わせてのお打ち合わせができる機会がなかったにも関わらず、工事がスムーズに進み完了できたのは、メールや電話などでのＫ様のご協力があったからこそです。大変感謝しております。梁などの制限もあり、Ｋ様も一緒になって考えて頂きましたが、結果的にご満足して頂けたようで、私も非常に嬉しい気持ちです。またお家のことでなにかございましたらお声かけ下さませ！ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1日で仕上げていただき、出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
値段と、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなご評価を頂き、誠にありがとうござます。ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
リフォームさせて頂いた箇所はもちろん、それ以外でもお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社の担当の方は分かりやすい説明と丁寧な対応で良かった。
ただ、職人のマナーに問題があることがあった。
開始、現場を離れる時、終了時は毎日挨拶がいると思うが、ない日のほうが多かった。
御近所に迷惑をかけた職人もいた。
施工内容は素人なので良いかはわからないが、問題は解決されて満足している。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。フォローの上司の方の知識量と説明の明確さ。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。分かりやすい説明、丁寧な対応といったお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。またご指摘頂きました職人の行いに関しましては、貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導し、改善させるよう取り組んで参ります。複数の職人を運営する側としても改めて運営方法、ルールの徹底・改善を努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。また何かございましたら、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、連絡もまめにしていただき、仕上がりも納得のいく仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
この会社のヒョウカ、実績がよかったから
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂き、嬉しく思っております。ありがとうございます。頂いたお手紙、一生大切にします！また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前調査の段階から3名の対応であったことが、誠意を感じられたことに加えて、何よりも素早い対応と的確な提案力が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きまして本当にありがとうございます。担当させて頂きましたプランナー、現場監理、職人さんにもお伝えさせて頂きます。
現地調査からお打ち合わせ・お引渡しまで、ご主人様に大変ご尽力を頂いたかと思います。
お引渡しの際に皆様から頂きましたお声が本当に嬉しかったです。
皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
また、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,754,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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