南海プランニング株式会社の
評判・口コミ（2ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事前にサッシの淵の幅と色が元より変わることの説明を受けてデザインを変更できて良かった
(聞かされずに実施されずに良かった)

この会社に決めた理由

提案プランが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かったので契約。後、初めての外壁塗装も綺麗に仕上げていただいて、大変満足しています。私が仕事で職人さんには会えませんでしたが、応対にでた妻も礼儀正しかったと言っていました。一つ不具合がありましたが、真摯に対応していただいて感謝しています。完成してみて信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらった時の、2人の人柄が良かった。納得できる説明で契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

完成後、気になる箇所をお伝えしたところ、迅速に対応していただき翌日には
きちんと手直しをしていただいた事が
とても嬉しく思いました。
手直し後、職人さんも修正箇所の写真を見せて下さりとても好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、屋根工事にも自信があるとのことでしたのでこの会社に決めました。会社の規模が大きいという点でも安心して任せられると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足できる仕上がり。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、追加工事等もあり、最終的には一年以上かかったかなり大きな工事になりました。色々と細かいお願いをしましたが、最後まで丁寧にきっちり対応して頂きました。また完了後のアフターフォローもすぐに対応してくれました。今後、何か施工をお願いするときも、こちらの会社さんにお願いしようと思う業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をし、価格と見積もり内容が一番納得できるものであったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なじみはなかったが、依頼してよかった。

この会社に決めた理由

補助金申請を含む細かい対応と進捗の連絡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期で暑い中、晴れ間を縫って工事を行って頂き誠に有難う御座いました。
雨天で順延になる事がありましたが、屋根・外壁・ベランダの防水処理に関してはこちらの想定工事期間より早く完了して頂けたので、仕上がりを含め満足しております。
玄関についても雨天順延で完成まで少し時間が掛かりましたが、お陰様で我が家に対する個人では対処不可能な不満要素が無くなりました。

改めて、家族一同お礼申し上げます。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

唯一、予算内の見積りを提示して頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足ですが工事完了時の最終確認時には営業担当者の方も参加して頂きたかったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄とレスポンスの良さで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工、態様はまずまず満足しております。
ただ一つ許せないのが請求書の請求額が大幅に間違っていること。
これだけは評価は１以下です。
請求書が来ればすぐ支払いをしたいと思っていましたが、支払いをしたく無くなりました。支払わない訳にもいかず、支払いますが・・・。

この会社に決めた理由

提案　プランが良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁も屋根も、それぞれすばやく、しかも丁寧な仕上がりで、とても満足しています。
途中雨にあったりと、職人さん達は大変だったと思います。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
現地調査の時、直接屋根に上がって寸法を測って下さったのが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各種工事をされた方々の印象が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロを信用したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした工事をしてもらったと思います。
多少のサービスもしてもらいました。
あと工事費がもう少し安ければ大変満足でしたが。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りをいただいた内容と若干変わりましたが、見積り額の変更はしないと当初言われた通り金額変更することなくやっていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、
担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうも有り難うございました。
間違った色の屋根で追加工事となり、かなり工期が遅れてしまったことは残念でした。
また、こちらから連絡しないと、全く連絡がないのが不安でした。

この会社に決めた理由

口コミで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かった。ポイントを付いた説明がわかり易かった。丁寧に相談に乗って頂いた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。技術的な説明に納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりも、修理をしてもらう事になりましたが、してもらえた事には大変満足していますが、１つバルコニーの手すりの強度が施工前より落ちてしまい、アマチュア無線用アンテナの再設置が出来なかった事だけ残念でした。（衛星放送用パラボラアンテナは設置出来ました）
それ以外は良かったので、本当にリフォームする時は、第１候補として検討します。

この会社に決めた理由

他の会社から断られていて、ここだけ受け入れてもらえたから。
また、見積もり時に、丁寧な説明があり、任せても良いと思えたから。

お客さまのご感想

柱の位置等こちらが希望したように仕上がらないとの事だったが、結果希望に近いものになった。結果的にまぁ良かったのだが、なぜ？と思うところはある。
途中のやり取りにも時間をとったという事もあるが、工期が当初予定より長くかかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根工事大変お世話になりました。
御社でお願いして満足しています。

この会社に決めた理由

1.ホームプロ様からの紹介
2.施工担当者様の対応
3.見積書の金額
4.施工内容
5.施工後の保証内容等で契約。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。
見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1．屋根塗装と玄関ドアカバー工法の工事契約
2．見積書に「メーカー遮熱塗料の仕様」「アルミドアー製品資料」が添付されていた。
3．見積書確認事項として下記を申し入れた。
　① 着工前に周辺家屋への事前あいさつ
　② 自宅駐車場を工事用に使用の為、簡易工程を事前連絡
　③ 玄関ドアーは、施工業者の事前チェックと発注者希望打診
　➃ 屋根塗装用塗料は、すべて製品確認・使用料確認
　⑤ 竣工後サービス内容の保証実施法の確認
　　　　―――会社方針は、書面よりも無料定期点検1～2回/年の実施を基本
　以上を前提に契約した。