南海プランニング株式会社の
評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者、防水工事担当者は
真面目で丁寧な仕事をしてもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が2社しかなく
堺市内の業者はこちらの会社だけ
だったので、見積もりを依頼した。
営業担当者も感じがよかったし、価格も
他社より安かったので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来ていただいたお二人、そして実際に工事して頂いた皆様、お人柄も良く気持ち良く対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に強い会社だとお見受けしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日には作業員だけでなく窓口担当者も顔を出してくれた方が安心します。

この会社に決めた理由

割安で担当者のマナーも会社の評価も良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始までが長かったこともありますが、開始前の段取りが悪かったように思います。
連絡等を細やかにしていただきたいです。

この会社に決めた理由

会社規模も大きく、施工事例も多そうでしたので見積もりしてもらいました。
見積もりの結果、他社よりも納得いく内容だと思いましたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が質問にきちんと答えてくれました。連絡した事に対して対応が早いと思います。
仕上がりも良いと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格も納得できるものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました
担当者の応対が大変良く綺麗な仕上がりで喜んでいます。
只、工事後の庭内の溝蓋グレーチングの中ににタイルや廃材
タイル工事のセメントが雨水枡に固まって掃除大変でした。
あと、工程表も頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な説明と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当課長を信頼し、契約した。
職人さん達も愛想よく、気持ちよかった。
しかし、とゆ工事に不満があった。
雨がとゆに溜まったり、強い雨降りでとゆの縁から雨が流れたりして
不満が残った。

この会社に決めた理由

実績数

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達も礼儀正しく丁寧な施工をして頂き本当に満足度の高いリホームになりました。
秋雨前線や台風の影響で工事が進まず、土日にも作業して頂いたり多々ご面倒をお掛けする事になりました。工事期間が大幅に延長しましたが、Ｔ様をはじめ、ご担当いただいた方々には本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を８社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。
こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は担当者さんの職人さんの確保がうまくゆかずハラハラさせられましたが、終わってみれば施工の出来はすばらしく結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

前回、屋根の葺き替え工事の出来映えがすばらしく、期待を込めて契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現調・見積・契約・施工に至るスピード

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し早く着工してほしかった。
洗面所の養生をキチンとしてほしかった。

この会社に決めた理由

この会社しか見積もりが来なかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一社だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介会社がここだけだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

まだ直したい箇所があるので、お願いしてもいいかもと思っています。

この会社に決めた理由

思っていた不具合個所を的確に指摘してきたので
安心して任せられると感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中は近所の人も見ています。昼休みなどの態度も良かったと聞いています。施工の完成度は当然として、さらに配慮があった事を評価したいと思います。
ただ営業担当者が経験不足だったのか、進捗状況の報告に曖昧さを感じました。

この会社に決めた理由

対応の早さと実績。

お客さまのご感想

営業担当者が余りにもしっかりしておらず、こちらに伝えなくてはいけない内容を伝えてなかったり、こちらから言ったことを忘れたりで最低でした。電話でも苦情を言ってる途中で無言となりこちらの話を聞こうとしない。工期も10日間で終わる予定が、業者の材料破損や施工の不実施で３日間も延長となり大変迷惑をこうむりました。その他いろいろな不備があったので営業担当者のレベルではなく、会社の上の者と話をし謝罪してほしいと言いましたが、担当者は「会社としては担当者に任せると言っている」と。今まで色々なリフォームをしてきましたが（オール電化工事・窓を二重サッシ・外壁、屋根の塗装・キッチン、お風呂のリフォーム)こんなに信頼できない担当者は初めてです。依頼時期が地震・台風で需要が多くあったことで忙しいのでしょうが、担当者の不備のフォローは会社がすべきです。

この会社に決めた理由

台風や地震の影響で業者が見つからず依頼をして手を挙げたのがこの会社だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

忙しい中、施行して頂きありがとうございました、台風情報21号で外壁が吹き飛んでしまい雨が降るたび家が痛むので、心配でしたが、速く施行してもらい、たすかりました
ただ少し残念なのは、職人さんと連携が取れてなさそうだったので、職人さんは、聞いていないとか担当営業者もきいていないとかがありました。

この会社に決めた理由

1番最初にやる気のある感じの人が来て対応してくれた。